Em geral

Uma solicitação de preço (RFQ) é um processo de negócios padrão cujo objetivo é convidar os fornecedores para um processo de seleção para comunicar o preço pelo qual estariam dispostos a fornecer um produto ou serviço específico. Uma RFQ é geralmente usada para fins mais simples e menores[1]​ do que uma licitação (ITB, ITT, IFB ou RFT).

Uma RFQ normalmente envolve mais do que preços por item. Ao longo do processo seletivo também poderão ser solicitadas informações sobre condições de pagamento, nível de qualidade ou duração do contrato.

Para tornar os preços recebidos comparáveis, o RFQ inclui frequentemente especificações dos produtos ou serviços, garantindo assim que todos os fornecedores estão a licitar a mesma coisa. Logicamente, quanto mais detalhadas forem estas especificações, mais precisos e comparáveis ​​serão os preços recebidos. Outro motivo a ser detalhado ao formular uma RFQ é que as especificações podem ser usadas pelos fornecedores como documentação juridicamente vinculativa.

A disponibilidade onipresente da Internet fez com que muitos órgãos estaduais recorressem a páginas, operadas pelo Estado (portais de contratação) ou por fornecedores, que fornecem listas de RFQs, bem como solicitações de informações (RFI) e solicitações de propostas (RFP). Muitas agências permitem que os provedores se registrem gratuitamente nessas páginas e recebam e-mails notificando-os sobre solicitações que esses provedores possam estar interessados ​​em atender. Em alguns casos todo o processo é feito online, enviando documentos digitalizados ou PDF para o servidor. Nos demais casos, ou por motivos legais, deverá ser enviada cópia física da resposta em CD, DVD ou memória USB por correio convencional ou courier.

Os fornecedores devem enviar a sua resposta antes da data e hora definidas. Poderá haver conversas para esclarecer capacidades técnicas ou possíveis erros na RFQ. A oferta não significa necessariamente o fim do processo seletivo. Podem ocorrer múltiplas rodadas ou até mesmo um leilão reverso para gerar o melhor preço de mercado.

As RFQs são mais adequadas para produtos e serviços tão padronizados e tão convencionais e amplamente fornecidos quanto possível (por exemplo, ferro, aço, metano, etileno, eletricidade ou gás natural, mas não circuitos eletrônicos complexos ou grandes veículos comerciais). Isto torna os preços comunicados pelos fornecedores comparáveis. Na prática, muitas empresas utilizam um RFQ nos casos em que uma licitação (ITB, ITT, IFB ou RFT) ou uma solicitação de informações (RFI) seria mais apropriada.[2]​.