Sistema De Indicadores
Introducción
En los sistemas de información informática, un cuadro de mando o dashboard es un tipo de interfaz gráfica de usuario que a menudo proporciona vistas rápidas de datos relevantes para un objetivo o proceso particular mediante una combinación de visualizaciones "Visualización (gráfica)") e información resumida.[1][2][3][4] En otro uso, "dashboard" es otro nombre para "informe de progreso" o "reporte" y se considera una forma de visualización de datos.
El dashboard suele ser accesible mediante un navegador web y generalmente está vinculado a fuentes de datos que se actualizan regularmente.[1][3] Los dashboards suelen ser interactivos y facilitan que los usuarios exploren los datos por sí mismos.[1][3].
Los dashboards más conocidos incluyen los de Google Analytics, utilizados en el 55% de todos los sitios web,[5] que muestran la actividad en un sitio web, como visitas, páginas de entrada, tasa de rebote y fuentes de tráfico.
La pandemia de COVID-19 de 2020 trajo otros dashboards al primer plano, con el rastreador de coronavirus de Johns Hopkins[1][6] y el rastreador de coronavirus del gobierno del Reino Unido[7] siendo buenos ejemplos. En los Estados Unidos, los gobiernos de los 50 estados y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades utilizaron dashboards en sus sitios web para comunicar información sobre COVID-19 al público.[3].
El término dashboard se origina del tablero de instrumentos del automóvil, donde los conductores monitorean las funciones principales de un vistazo a través del panel de instrumentos.
Tipos de indicadores
La gestión de las empresas requiere un sistema de indicadores (en inglés KPIs o Key Performance Indicators) que nos faciliten la toma de decisiones y el control. Se requiere un sistema completo de análisis.
Existe infinidad de posibles indicadores que podemos utilizar. Algunos ratios o indicadores son de uso muy general. Los más habituales son, por ejemplo:.
Otros indicadores deberán ser elaborados expresamente para analizar una empresa concreta.
El sistema de indicadores debe organizarse en un cuadro de mando. El cuadro de mando recoge los principales indicadores y los presenta de un modo claro y útil. El cuadro de mando es un sistema que nos informa de la evolución de los parámetros fundamentales del negocio.