Plataformas inteligentes de gerenciamento de ferramentas
Introdução
Em geral
Uma plataforma digital é uma infraestrutura baseada em software que permite interações, transações ou coordenação entre vários grupos de usuários (por exemplo, fornecedores e consumidores, produtores e usuários, desenvolvedores e clientes).[1]
Estas plataformas funcionam como intermediárias, geração de valor e coordenação entre ecossistemas de atores, e não simplesmente como sites de conteúdo estático.
As plataformas digitais também podem ser concebidas como sistemas que podem ser programados e customizados por desenvolvedores externos, como os usuários, e desta forma podem ser adaptados a inúmeras necessidades e questões que nem mesmo os criadores da plataforma original haviam contemplado, resultando em uma espécie de redes sociais, que permite manter contato com amigos, familiares e usuários em geral, o que incentiva a participação e sua utilização.[2].
Definição
As plataformas digitais posicionaram-se na esfera virtual através do início da Web 2.0, que definiu novas alternativas de utilização da plataforma web para trabalho colaborativo. Através da nova interação entre utilizadores e sistemas virtuais, as plataformas digitais tornaram-se confusas, dando origem à diversidade de websites que esta linha de trabalho virtual suporta.
É importante ter em mente que por meio das plataformas digitais, independente do foco de cada uma delas, é possível gerenciar conteúdos e realizar as mais diversas atividades por meio de portais web. Desta forma, este tipo de aplicações tem vindo a demorar bastante e atualmente ainda se encontra em contínuo desenvolvimento.[3].
Em seu livro Platform Capitalism (2017), Nick Srnicek os define assim:
Características
As plataformas digitais aspiram posicionar a web como principal canal de aquisição de conteúdo. Seus recursos incluem: