Plataformas de gestión de herramientas inteligentes
Introducción
Una plataforma digital es una infraestructura basada en software que permite interacciones, transacciones o coordinación entre varios grupos de usuarios (por ejemplo, proveedores y consumidores, productores y usuarios, desarrolladores y clientes).[1]
Estas plataformas funcionan como intermediarios, generación de valor y coordinación entre ecosistemas de actores, no simplemente como sitios web de contenido estático.
Las plataformas digitales también se pueden concebir como sistemas que pueden ser programados y personalizados por desarrolladores externos, como los usuarios, y de esta forma pueden ser adaptados a innumerables necesidades y asuntos que ni siquiera los creadores de la plataforma original habían contemplado, resultando un tipo de redes sociales, lo que permite mantener el contacto con amigos, familiares, usuarios en general, lo que incentiva la participación y su uso.[2].
Definición
Las plataformas digitales se han posicionado en el ámbito virtual a través del inicio de la Web 2.0, que definió nuevas alternativas sobre el uso de la plataforma web para trabajo colaborativo. Mediante la nueva interacción entre usuarios y los sistemas virtuales, se han difuminado las plataformas digitales dando origen a la diversidad de sitios web que soporta esta línea de trabajo virtual.
Es importante tener en cuenta que mediante las plataformas digitales, independientemente del enfoque de cada una de ellas, es posible gestionar contenidos y realizar una gran variedad de actividades a través de los portales web. De este modo ha ido tomando bastante este tipo de aplicaciones y actualmente todavía se encuentra en continuo desarrollo.[3].
En su libro Capitalismo de plataformas (2017), Nick Srnicek las define así:.
Características
Las plataformas digitales aspiran a posicionar la web como principal canal para adquirir contenidos. Entre sus características destacan:.