Em geral

Uma plataforma de trabalho colaborativo é um espaço de trabalho virtual, ou seja, uma ferramenta informática") (frequentemente um site digital na Internet), que centraliza todas as funcionalidades ligadas à condução de um projeto, à gestão do conhecimento e/ou ao funcionamento de uma organização,[1] disponibilizando-as aos diferentes atores envolvidos.

O objetivo do trabalho colaborativo é facilitar e otimizar a comunicação entre as pessoas, no âmbito de um trabalho ou projeto específico, ou eventualmente no que respeita a objetivos mais difusos e gerais, por exemplo, a socialização de determinados grupos promovendo a cultura e a criatividade, etc.; Neste último caso, as avaliações de impacto são geralmente também contempladas.

Este tipo de plataformas normalmente integra as seguintes funcionalidades:.