Facilitação "Facilitação (de Reunião)") refere-se à ação de intervir num conflito com o objetivo de encontrar uma resolução satisfatória. Os facilitadores utilizam diferentes métodos, como negociação, mediação "Mediação (lei)"), conciliação "Conciliação (lei)") ou arbitragem "Arbitragem (lei)").[5]​.

Após a Segunda Guerra Mundial, foi dado um grande impulso ao estudo do fenómeno antropológico, social, económico e político da guerra, e foram modeladas diferentes teorias que têm entre um dos seus capítulos a intervenção de terceiros. Estas deram lugar à chamada mediação/transformação/resolução de conflitos como a participação de um terceiro que promove a conciliação e o acordo autodeterminado pelas partes em desacordo.

Em termos gerais, existem três abordagens para lidar com conflitos:[6]​.

A resolução de problemas foi definida como uma abordagem não hierárquica, não directiva e sem julgamentos, que resulta num processo participativo no qual todas as partes num litígio determinam em conjunto o que é o litígio, com a ajuda de técnicas de apoio, e alcançam a sua resolução, para que todos estejam numa situação em que possam tirar o máximo partido dos seus valores plenos.

O objetivo da resolução de conflitos é chegar a uma solução válida e confortável para um conflito, sem passar por correções incômodas.

De acordo com diferentes religiões, a resolução de conflitos pode ser abordada de vários pontos de vista:[7]​.

A transformação de conflitos, ao contrário da resolução de conflitos, coloca ênfase na questão da mudança e não exclusivamente numa solução específica e temporária para a situação. Já que você não pode resolver um problema sem mudar nada. O que a transformação busca é resolver o problema e mudar o que o gera.

A terminologia “resolução” parecia dar a impressão de que o conflito era algo indesejável que deveria ser eliminado ou pelo menos reduzido. Os críticos perguntaram se é realmente possível “resolver” um conflito, ou se a sua “resolução” é, em muitos casos, um objectivo desejável.

A transformação do conflito está mais relacionada com os processos de pacificação, pois não é apenas interessante eliminar ou controlar o conflito, mas também descrever, compreender e mudar as causas que o geram. As principais características da transformação de conflitos") poderiam ser as seguintes:

Desta forma, a “transformação de conflitos” procura o crescimento moral a partir de duas dimensões: a do empoderamento e a do reconhecimento. Ou seja, a dimensão da recuperação do próprio valor, das próprias capacidades, do próprio poder em interação com a recuperação do reconhecimento do outro. Como alternativa a uma visão individualista dos conflitos, propõe uma visão relacional do mundo).

Esta abordagem propõe três níveis e uma forma de trabalhar. Os três níveis de trabalho:

Tomando como ponto de partida uma visão interdependente, trata-se de atuar horizontalmente (em cada nível) e também verticalmente (relacionando os três níveis). É assim que a integração horizontal e vertical é alcançada.[8]​ A prevenção e a mudança social são promovidas.[9]​.

Facilitação "Facilitação (de Reunião)") refere-se à ação de intervir num conflito com o objetivo de encontrar uma resolução satisfatória. Os facilitadores utilizam diferentes métodos, como negociação, mediação "Mediação (lei)"), conciliação "Conciliação (lei)") ou arbitragem "Arbitragem (lei)").[5]​.

Após a Segunda Guerra Mundial, foi dado um grande impulso ao estudo do fenómeno antropológico, social, económico e político da guerra, e foram modeladas diferentes teorias que têm entre um dos seus capítulos a intervenção de terceiros. Estas deram lugar à chamada mediação/transformação/resolução de conflitos como a participação de um terceiro que promove a conciliação e o acordo autodeterminado pelas partes em desacordo.

Em termos gerais, existem três abordagens para lidar com conflitos:[6]​.

A resolução de problemas foi definida como uma abordagem não hierárquica, não directiva e sem julgamentos, que resulta num processo participativo no qual todas as partes num litígio determinam em conjunto o que é o litígio, com a ajuda de técnicas de apoio, e alcançam a sua resolução, para que todos estejam numa situação em que possam tirar o máximo partido dos seus valores plenos.

O objetivo da resolução de conflitos é chegar a uma solução válida e confortável para um conflito, sem passar por correções incômodas.

De acordo com diferentes religiões, a resolução de conflitos pode ser abordada de vários pontos de vista:[7]​.

A transformação de conflitos, ao contrário da resolução de conflitos, coloca ênfase na questão da mudança e não exclusivamente numa solução específica e temporária para a situação. Já que você não pode resolver um problema sem mudar nada. O que a transformação busca é resolver o problema e mudar o que o gera.

A terminologia “resolução” parecia dar a impressão de que o conflito era algo indesejável que deveria ser eliminado ou pelo menos reduzido. Os críticos perguntaram se é realmente possível “resolver” um conflito, ou se a sua “resolução” é, em muitos casos, um objectivo desejável.

A transformação do conflito está mais relacionada com os processos de pacificação, pois não é apenas interessante eliminar ou controlar o conflito, mas também descrever, compreender e mudar as causas que o geram. As principais características da transformação de conflitos") poderiam ser as seguintes:

Desta forma, a “transformação de conflitos” procura o crescimento moral a partir de duas dimensões: a do empoderamento e a do reconhecimento. Ou seja, a dimensão da recuperação do próprio valor, das próprias capacidades, do próprio poder em interação com a recuperação do reconhecimento do outro. Como alternativa a uma visão individualista dos conflitos, propõe uma visão relacional do mundo).

Esta abordagem propõe três níveis e uma forma de trabalhar. Os três níveis de trabalho:

Tomando como ponto de partida uma visão interdependente, trata-se de atuar horizontalmente (em cada nível) e também verticalmente (relacionando os três níveis). É assim que a integração horizontal e vertical é alcançada.[8]​ A prevenção e a mudança social são promovidas.[9]​.