Gestión de co-creación
Introducción
Business Model Canvas, traducido como lienzo de modelo de negocio, es una plantilla de gestión estratégica para el desarrollo de nuevos modelos de negocio o documentar los ya existentes. Es un gráfico visual con elementos que describen propuestas de producto o de valor de la empresa, la infraestructura, los clientes y las finanzas. Ayuda a las empresas a alinear sus actividades mediante la ilustración de posibles compensaciones.
El modelo de negocio del lienzo fue propuesto inicialmente por Alexander Osterwalder")[1] sobre la base de su anterior trabajo sobre la ontología de los modelos de negocio. Desde la publicación de la obra de Osterwalder en 2009, han aparecido nuevos lienzos para nichos específicos. Se ha adaptado a distintos contextos, como por ejemplo el Business Model You, también de Osterwalder, bajo el objetivo de la reorientación profesiona. O el Learning Canvas Model, utilizado para definir modelos de aprendizaje. El Gamification Model Canvas creado por Mora, destinado al diseño de acciones de gamificación, el Lean Canvas para emprendimiento, ideado por Maurya, o el Platform Design Canvas, de Cicero, 2013, que se orienta al diseño de plataformas de creación de valor. Y el WebSite Canvas Model, para la ideación estratégica de sitios web (Sanabre,2018).[2].
Las descripciones formales del negocio se convierten en los bloques de construcción para sus actividades. Existen diferentes conceptualizaciones de negocio; El trabajo de Osterwalder y tesis (2010, de 2004) proponen un modelo único de referencia basada en las similitudes de una amplia gama de conceptualizaciones de modelo de negocio. Con su diseño del modelo de negocio, una empresa puede describir fácilmente su modelo de negocio.
El modelo de negocio del lienzo consta de 9 piezas clave, comunes para la representación gráfica de un negocio.
Infraestructura
1. - Actividades clave: son las tareas más importantes en la ejecución de la propuesta de valor de una empresa. Un ejemplo sería la creación de una cadena de suministro eficiente para reducir los costes.
2. - Recursos clave: son los medios necesarios para crear valor para el cliente. Se consideran un activo para una empresa, la cual los necesita de cara a sostener y apoyar el negocio. Estos recursos podrían ser humanos, financieros, físicos e intelectuales.