Gestão restaurativa
Definição
Conceito geral de gestão restaurativa
A gestão restaurativa é uma abordagem abrangente que procura reparar os danos causados por conflitos ou comportamentos prejudiciais através do diálogo, da participação activa das partes envolvidas e da reconstrução das relações sociais afectadas. Este paradigma baseia-se na justiça restaurativa, que prioriza a reparação do dano em detrimento da punição ou sanção estrita, promovendo a reconciliação e a responsabilidade.
Este modelo é aplicado em diversas áreas, como o sistema de justiça criminal, educação, gestão comunitária e processos organizacionais, visando transformar conflitos em oportunidades de aprendizagem, reparação e reintegração social. A ordem restaurativa redefine o conceito tradicional de justiça, concentrando a atenção nas vítimas, nos infratores e na comunidade como um todo.
Fundamentos e Princípios do Planejamento Restaurativo
Princípios básicos
A gestão restaurativa baseia-se em princípios que procuram restaurar o equilíbrio social e pessoal após o dano. Estes princípios incluem a inclusão activa de todas as partes, o reconhecimento dos danos e da responsabilidade, a reparação abrangente, o respeito mútuo e a procura de soluções consensuais. Esses fundamentos favorecem o empoderamento das vítimas e o comprometimento do agressor na reparação dos danos causados.
Além disso, a transparência e o diálogo aberto são fundamentais para garantir que o processo restaurativo seja eficaz e legítimo. O objetivo é garantir que o conflito não seja resolvido apenas através da imposição de uma sanção, mas através de acordos que permitam curar feridas emocionais, sociais e materiais, gerando mudanças duradouras nas relações interpessoais e comunitárias.
Diferenças com justiça retributiva
A ordem restaurativa distingue-se da justiça retributiva na medida em que esta última centra-se na aplicação de penas proporcionais ao crime cometido, priorizando a punição e a separação do infrator. Em contrapartida, a ordenação restaurativa enfatiza a reparação do dano, a responsabilidade e a reinserção social do infrator, além de dar voz e atenção à vítima.