A saúde psicológica refere-se à integração em si mesmo dos vários componentes cognitivos, afetivos e comportamentais do seu próprio ambiente e do novo ambiente. Caso contrário, uma má adaptação pode gerar distúrbios psíquicos ou psicológicos derivados de um equilíbrio inadequado entre esses componentes.[3]​.

Alguns dos efeitos do choque cultural que podem se manifestar são: autoimagem negativa, baixa autoestima, isolamento social, insatisfação geral,... (Torbiorn, 1982). Diferentes aspectos que se não tivéssemos ao longo da vida nunca conseguiríamos alcançar a felicidade plena.

Por outro lado, o estresse gerado pelo choque cultural, ou seja, a sensação de frustração interna ou desintegração que a pessoa pode vivenciar; Freqüentemente se manifesta em hostilidade e agressão.

Um exemplo muito claro que Torbiorn utiliza na sua hipótese de frustração-agressão é o exemplo do estrangeiro que decide por razões económicas, culturais, profissionais, etc.

Este indivíduo sofre, por diversos motivos, este estado de frustração que se manifesta na agressividade e hostilidade para com o outro grupo, com o qual, em certa medida, revoga, rejeita e desvaloriza essa necessidade, aliviando assim a sua própria frustração.

Existem variáveis ​​etnográficas (nacionalidade, etnia, língua ou religião) que podem afetar significativamente o indivíduo. Porém, é fundamental focar no objetivo final, que é a adaptação da pessoa e do seu grupo social ao ambiente em que vive.[3]​.

Todos estes aspectos, que em diversas ocasiões consideramos óbvios, determinam tanto a relação social como outros aspectos mais individuais da pessoa, tanto na vida privada como no desempenho de uma actividade profissional.

A influência da cultura na pessoa (identidade, cosmovisão, desejos, valores, expectativas,...) é evidente no exercício do seu papel social (como pintor, como realizador, como estudante,...) e na forma como se relaciona (com os iguais, com a autoridade, na esfera pública, na esfera privada,...).

Vários autores como Hofstede, Trompenaars, Hampden-turner, Bond e Hall caracterizaram estas influências na forma de modelos culturais com os quais diferentes culturas podem ser compreendidas e analisadas para facilitar o conhecimento, a compreensão e a interação com as pessoas que lhes pertencem.

Além disso, a revisão da literatura serviu para demonstrar como nas relações interculturais, ou seja, na situação em que pessoas de diferentes culturas entram em contacto, é activada uma série de processos psicológicos e sociais que determinam a sua natureza e resultado; sem esquecer, a incerteza que as pessoas experimentam quando agem em contextos culturais que não são os seus.

Esta incerteza ou preocupação pode dever-se à possibilidade de não ser suficientemente capaz para funcionar, à preocupação de não ser prejudicado por um conflito, à preocupação de ser vítima de mal-entendidos,….

A ansiedade gerada por todas essas possibilidades pode criar dificuldades que impossibilitem esse relacionamento. Por esta razão, Gudykunst desenvolveu a teoria AUM sobre a gestão desta ansiedade causada pela incerteza e que, juntamente com o conhecimento sobre os modelos culturais, funciona como um factor chave da competência intercultural.

Para concluir, digamos que a pessoa com competência intercultural deve ser capaz de avaliar e ordenar os aspectos do seu próprio comportamento profissional, os comportamentos das outras pessoas com quem tem de interagir e as exigências do trabalho e da organização na perspectiva da cultura. Ser capaz de responder a estas exigências (técnicas, sociais e institucionais) através de comportamentos resultantes da reflexão, compreensão e sensibilidade intercultural.

Echeverría (2002) analisou o impacto de grandes transformações estruturais (sejam na tecnologia, na economia ou na própria dinâmica social) nos processos de produção ou na prestação de serviços e nas estruturas organizacionais; Sendo estas as bases que determinam os requisitos aos quais a pessoa deve responder através da sua competência profissional. Estas exigências vão além da própria capacidade técnica e implicam uma série de atitudes e comportamentos em que as relações interpessoais, a participação, a aprendizagem ao longo da vida e o interesse pelos outros são elementos-chave para o sucesso profissional.[3]​.

Por fim, mencione que os conhecimentos, habilidades e atitudes da própria pessoa devem ser agrupados internamente para que ela possa desempenhar determinada função ou tarefa, superar possíveis desafios e dificuldades que possam surgir de forma autônoma e flexível e colaborar com seus colegas de trabalho participando de seu ambiente profissional.[3]​.

Revista [1]​.

A saúde psicológica refere-se à integração em si mesmo dos vários componentes cognitivos, afetivos e comportamentais do seu próprio ambiente e do novo ambiente. Caso contrário, uma má adaptação pode gerar distúrbios psíquicos ou psicológicos derivados de um equilíbrio inadequado entre esses componentes.[3]​.

Alguns dos efeitos do choque cultural que podem se manifestar são: autoimagem negativa, baixa autoestima, isolamento social, insatisfação geral,... (Torbiorn, 1982). Diferentes aspectos que se não tivéssemos ao longo da vida nunca conseguiríamos alcançar a felicidade plena.

Por outro lado, o estresse gerado pelo choque cultural, ou seja, a sensação de frustração interna ou desintegração que a pessoa pode vivenciar; Freqüentemente se manifesta em hostilidade e agressão.

Um exemplo muito claro que Torbiorn utiliza na sua hipótese de frustração-agressão é o exemplo do estrangeiro que decide por razões económicas, culturais, profissionais, etc.

Este indivíduo sofre, por diversos motivos, este estado de frustração que se manifesta na agressividade e hostilidade para com o outro grupo, com o qual, em certa medida, revoga, rejeita e desvaloriza essa necessidade, aliviando assim a sua própria frustração.

Existem variáveis ​​etnográficas (nacionalidade, etnia, língua ou religião) que podem afetar significativamente o indivíduo. Porém, é fundamental focar no objetivo final, que é a adaptação da pessoa e do seu grupo social ao ambiente em que vive.[3]​.

Todos estes aspectos, que em diversas ocasiões consideramos óbvios, determinam tanto a relação social como outros aspectos mais individuais da pessoa, tanto na vida privada como no desempenho de uma actividade profissional.

A influência da cultura na pessoa (identidade, cosmovisão, desejos, valores, expectativas,...) é evidente no exercício do seu papel social (como pintor, como realizador, como estudante,...) e na forma como se relaciona (com os iguais, com a autoridade, na esfera pública, na esfera privada,...).

Vários autores como Hofstede, Trompenaars, Hampden-turner, Bond e Hall caracterizaram estas influências na forma de modelos culturais com os quais diferentes culturas podem ser compreendidas e analisadas para facilitar o conhecimento, a compreensão e a interação com as pessoas que lhes pertencem.

Além disso, a revisão da literatura serviu para demonstrar como nas relações interculturais, ou seja, na situação em que pessoas de diferentes culturas entram em contacto, é activada uma série de processos psicológicos e sociais que determinam a sua natureza e resultado; sem esquecer, a incerteza que as pessoas experimentam quando agem em contextos culturais que não são os seus.

Esta incerteza ou preocupação pode dever-se à possibilidade de não ser suficientemente capaz para funcionar, à preocupação de não ser prejudicado por um conflito, à preocupação de ser vítima de mal-entendidos,….

A ansiedade gerada por todas essas possibilidades pode criar dificuldades que impossibilitem esse relacionamento. Por esta razão, Gudykunst desenvolveu a teoria AUM sobre a gestão desta ansiedade causada pela incerteza e que, juntamente com o conhecimento sobre os modelos culturais, funciona como um factor chave da competência intercultural.

Para concluir, digamos que a pessoa com competência intercultural deve ser capaz de avaliar e ordenar os aspectos do seu próprio comportamento profissional, os comportamentos das outras pessoas com quem tem de interagir e as exigências do trabalho e da organização na perspectiva da cultura. Ser capaz de responder a estas exigências (técnicas, sociais e institucionais) através de comportamentos resultantes da reflexão, compreensão e sensibilidade intercultural.

Echeverría (2002) analisou o impacto de grandes transformações estruturais (sejam na tecnologia, na economia ou na própria dinâmica social) nos processos de produção ou na prestação de serviços e nas estruturas organizacionais; Sendo estas as bases que determinam os requisitos aos quais a pessoa deve responder através da sua competência profissional. Estas exigências vão além da própria capacidade técnica e implicam uma série de atitudes e comportamentos em que as relações interpessoais, a participação, a aprendizagem ao longo da vida e o interesse pelos outros são elementos-chave para o sucesso profissional.[3]​.

Por fim, mencione que os conhecimentos, habilidades e atitudes da própria pessoa devem ser agrupados internamente para que ela possa desempenhar determinada função ou tarefa, superar possíveis desafios e dificuldades que possam surgir de forma autônoma e flexível e colaborar com seus colegas de trabalho participando de seu ambiente profissional.[3]​.

Revista [1]​.