Gestão de compras
Introdução
Em geral
Aquisição é a ação de encontrar, adquirir ou comprar bens, serviços ou obras de uma fonte externa, geralmente por meio de leilão ou licitação. O processo é utilizado para garantir que o comprador receba a mercadoria, serviço ou obra ao melhor preço possível, ao comparar aspectos como qualidade, quantidade, prazo e localização.[1] As empresas e os organismos públicos definem frequentemente processos de aquisição para promover uma concorrência justa e aberta, minimizando ao mesmo tempo riscos, como fraude e conluio.
Visão geral
Quase todas as decisões de compra incluem fatores como entrega, transporte, benefício marginal e flutuações de preços. A aquisição geralmente envolve a tomada de decisões de compra em condições de escassez. Se estiverem disponíveis dados suficientes, as boas práticas aconselham a utilização de métodos de análise económica, como custo-benefício ou custo-eficácia.
Uma distinção importante deve ser feita entre análises sem risco e aquelas com risco. Quando há risco, seja em custos ou benefícios, deve-se utilizar o conceito de valor ótimo (best value, método de avaliação[2] do governo federal norte-americano que leva em conta mais fatores do que preço, e que não deve ser confundido com a política de Best Value do Reino Unido, que é totalmente diferente).
As atividades de aquisição são frequentemente divididas em duas categorias distintas: despesas diretas e indiretas. Os gastos diretos referem-se ao abastecimento relacionado à produção, que abrange todos os elementos que fazem parte dos produtos acabados, como matérias-primas, componentes e peças. O fornecimento indireto não está relacionado à produção. O sourcing direto, que se concentra no gerenciamento da cadeia de suprimentos, afeta totalmente o processo de produção das empresas manufatureiras. Em contraste, o sourcing indireto refere-se aos recursos operacionais que uma empresa adquire para permitir as suas operações. O sourcing indireto abrange uma ampla variedade de bens e serviços, desde objetos padronizados, como materiais de escritório e lubrificantes para máquinas, até produtos e serviços complexos e caros, como equipamentos pesados, serviços de consultoria e terceirização.[3].