Em geral

O marketing de destino é um processo estratégico que busca promover e posicionar um local (cidade, região, país ou área específica) como um destino atrativo para turistas. Envolve o planeamento, implementação e gestão de atividades de marketing para realçar os atributos únicos do destino, com o objetivo de atrair visitantes, gerar rendimento económico e promover o desenvolvimento sustentável do turismo.

De acordo com Steven Pike em seu livro "Destination Marketing: An Integrated Marketing Communication Approach", o marketing de destino se concentra na criação de uma imagem positiva do destino, diferenciando-o da concorrência, atraindo os segmentos de mercado certos, incentivando a fidelidade e a repetição de visitas.[1].

Além de simplesmente promover um lugar, o marketing de destino trabalha para desenvolver uma marca que destaque sua proposta de valor e vantagem competitiva.

Além disso, a Organização Mundial do Turismo (OMT) define marketing de destino como: “O conjunto de ações e estratégias destinadas a promover um destino turístico, destacando os seus atrativos naturais, culturais, históricos e infraestruturais, de forma a aumentar a sua competitividade no mercado turístico global”.

O objetivo do marketing no turismo pode variar dependendo do tipo de empresa.

O marketing no turismo busca gerar valor para o viajante e para a empresa turística, criando relacionamentos duradouros e lucrativos entre ambos. É uma disciplina estratégica e multidisciplinar que exige um grande conhecimento de técnicas e ferramentas que nos ajudarão na pesquisa de mercado, na concepção de produtos turísticos, na gestão de canais de distribuição, na publicidade e na promoção.