Gerenciamento de coleção
Introdução
Em geral
Cobrança é o processo de garantia de pagamentos de dinheiro ou outro valor acordado devido a um credor. Os devedores podem ser pessoas físicas ou jurídicas. Uma organização especializada em cobrança de dívidas é conhecida como agência de cobrança ou cobrador de dívidas.[1] A maioria das agências de cobrança opera como agentes de credores e cobra dívidas mediante o pagamento de uma taxa ou porcentagem do valor total devido.[2] Historicamente, os devedores podem enfrentar escravidão, prisão ou outros métodos de cobrança coercitivos. No século XIX, em muitos países, a legislação regulamentava os cobradores de dívidas. dívidas e limita o assédio e as práticas consideradas injustas.
História
A cobrança de dívidas existe desde que a dívida existe e é mais antiga do que a própria história do dinheiro, tal como existia em sistemas anteriores baseados em troca. A cobrança de dívidas remonta a civilizações antigas, começando na Suméria em 3.000 aC. C. Nestas civilizações, se houvesse uma dívida que não pudesse ser paga, o devedor e o cônjuge, filhos ou empregados do devedor eram forçados à "escravidão por dívida" até que o credor recuperasse as perdas através do seu trabalho físico. Sob a Lei Babilónica, o pagamento das dívidas era regido por directrizes rigorosas, incluindo várias protecções básicas para os devedores.
Em algumas sociedades, as dívidas poderiam ser transferidas para as gerações subsequentes e a escravidão por dívida continuaria, mas algumas sociedades antigas previam o perdão periódico da dívida, por exemplo, como parte de um "Jubileu (bíblico)"), ou estabeleciam um limite de tempo para uma dívida.[3].
A Bíblia emite restrições severas sobre quantos juros cobrar sobre um empréstimo, criticando a usura.[4] O Alcorão proíbe qualquer quantia de juros sobre empréstimos concedidos e incentiva transações diretas.[5] As religiões abraâmicas desencorajavam os empréstimos e proibiam os credores de cobrar juros sobre dívidas devidas.[6].
Nos territórios ocupados do Império Romano, os cobradores de impostos formaram uma organização incrivelmente lucrativa para aumentar o tesouro imperial, bem como para encher os bolsos dos publicani. No entanto, o processo foi atormentado pela corrupção "Corrupção (abuso de poder)") e abuso de poder.[7].