Em geral

A organização funcional determina a existência de diversos supervisores, cada um especializado em determinadas áreas. Isto significa que a organização não cumpre o princípio da unidade de comando':.

· Autoridade funcional ou dividida. É uma autoridade que se baseia no conhecimento.

· Nenhum superior tem autoridade total sobre os subordinados, mas apenas autoridade parcial e relativa.

· Linha direta de comunicação. Direto e sem intermediários, busca a maior rapidez possível nas comunicações entre os diferentes níveis.

· Descentralização das decisões. As decisões são delegadas a órgãos responsáveis ​​especializados.

· Ênfase na especialização. Especialização de todos os órgãos responsáveis.

Em uma estrutura funcional, a divisão do trabalho em uma organização é agrupada pelas principais atividades ou funções que devem ser executadas dentro da organização de vendas, marketing, recursos humanos, e assim por diante.

Cada grupo funcional dentro da organização é integrado verticalmente de cima para baixo da organização. Por exemplo, um vice-presidente de marketing lideraria todo o pessoal de marketing, agrupado no departamento de marketing.

Os funcionários das divisões funcionais de uma organização tendem a executar um conjunto especializado de tarefas; por exemplo, o departamento de engenharia seria composto apenas por engenheiros. Isso leva à eficiência operacional dentro desse grupo. No entanto, também pode levar à falta de comunicação entre os grupos funcionais dentro de uma organização, tornando a organização lenta e inflexível.

Como um todo, uma organização funcional é mais adequada para um produtor de bens e serviços padronizados em grande volume e baixo custo. A coordenação e especialização de tarefas estão centralizadas numa estrutura funcional, o que torna a produção de uma quantidade limitada de produtos ou serviços eficientes e previsíveis.

Por outro lado, melhorias na eficiência podem ser feitas em organizações funcionais para integrar verticalmente as suas atividades para que os produtos sejam vendidos e distribuídos rapidamente e a baixo custo. Por exemplo, uma pequena empresa poderia começar a fabricar os componentes necessários para a produção dos seus produtos, em vez de os adquirir a uma organização externa.