Escritório de projetos
Introdução
Em geral
Um escritório de gerenciamento de projetos, também conhecido pela sigla OGP ou PMO (do inglês project management office), é um departamento ou grupo que define e mantém padrões de processos, geralmente relacionados ao gerenciamento de projetos, dentro de uma organização. O PMO trabalha para padronizar e economizar recursos repetindo aspectos na execução de diferentes projetos. O PMO é a fonte de documentação, direção e métricas na prática de gerenciamento e execução de projetos.
Um PMO pode basear seus princípios de gerenciamento de projetos em metodologias e padrões da indústria, como PMI, PRINCE2, ISO 9001 e requisitos regulatórios de alguns governos como a Lei Sarbanes-Oxley nos Estados Unidos, que impulsionaram as organizações a padronizar seus processos.
Organizações em todo o mundo estão definindo, compartilhando e coletando boas práticas em gerenciamento de processos e projetos. Cada vez mais, os PMOs recebem a responsabilidade de exercer total influência sobre eles e de alcançar uma evolução de pensamento que leve à melhoria contínua da organização.
Os PMOs podem operar em aspectos que vão desde o fornecimento de funções de apoio ao gerenciamento de projetos na forma de treinamento, software, políticas e procedimentos padronizados, até direção direta e responsabilidade para alcançar os objetivos do projeto.
Responsabilidades
As responsabilidades de um escritório de gerenciamento de projetos podem variar desde fornecer funções de suporte
para o gerenciamento de projetos à responsabilidade do gerenciamento direto de um projeto.
O PMO pode ser uma parte interessada se tiver qualquer responsabilidade direta ou indireta pelo resultado do projeto.
Dentre suas funções, o PMO pode proporcionar:
Importância
A figura do Gestor do PMO, aliás, terá uma dimensão muito diferente dependendo da abordagem da organização na hora de dar maior importância aos projetos. Sem dúvida, a casuística terá impacto na concepção de um PMO específico, e também na especificação do papel do Gestor do PMO. Desde aquelas empresas que se dedicam à realização de projetos e focam o seu organograma como PMO ou que, sem necessariamente o serem, os consideram prioritários, até aquelas que os criam temporariamente ou lhes atribuem uma função secundária, cada uma delas determinará um perfil diferente para o seu Gestor de PMO. Portanto, o papel do Gerente do PMO dependerá do significado que o departamento de projetos que ele dirige tem para a organização. A sua localização no organograma será decisiva para lhes conferir um certo grau de autoridade e autonomia, sem dúvida, mas há também uma série de funções mais técnicas que estes profissionais partilham, independentemente destas questões. Como gestor de PMO, uma de suas principais funções será definir padrões na execução de projetos dentro da empresa, bem como garantir seu cumprimento durante seu desenvolvimento. Definirá também os métodos de gestão e a sua aplicação, com base numa análise prévia que tenha em conta pontos-chave como riscos, recursos, prazos e outros aspectos relacionados com o seu planeamento e sucesso na execução. Neste ponto, suas funções podem ser semelhantes às de um gerente de projetos, caso você seja responsável por uma ou mais delas.