Em geral

Digitalização é o processo pelo qual processos analógicos e objetos físicos são convertidos para formato digital; de acordo com o Dicionário da Língua Espanhola da Real Academia Espanhola, envolve a "ação e efeito de digitalização",[1]​ verbo que por sua vez pode ser definido como gravar dados em formato digital "Figura (matemática)") ou, em seu segundo sentido, converter ou codificar dados ou informações de natureza contínua em números de dígitos, como uma imagem fotográfica, ou um documento, ou um livro.[2]​ Casos específicos são a digitalização de documentos e a de filmes ou imagens.

No campo das comunicações, considera-se digitalização a transcrição de sinais analógicos em sinais digitais, o que é denominado processo de conversão analógico-digital.

No campo empresarial, a digitalização está associada à transformação digital dos negócios, entendida como permitir, melhorar ou evoluir funções de negócios, operações comerciais, modelos de gestão de clientes e/ou processos de comunicação, aproveitando as tecnologias digitais.[3]​.