Ergonomia é a disciplina responsável pelo projeto de locais de trabalho, ferramentas e tarefas, de modo que correspondam às características e capacidades fisiológicas, anatômicas, psicológicas dos trabalhadores que estarão envolvidos.[1] Busca a otimização dos três elementos do sistema (homem-máquina-ambiente), para os quais desenvolve métodos da pessoa, da técnica e da organização.[2].
Derivado do grego έργον (ergon, 'trabalho') e νόμος (nomos, 'lei'), o termo denota a ciência do trabalho. É uma disciplina orientada sistematicamente, que agora é aplicada a todos os aspectos da atividade humana com máquinas.
O Conselho da Associação Internacional de Ergonomia (IEA),[3] que reúne todas as sociedades científicas do mundo, estabeleceu a seguinte definição desde 2000, que abrange a interdisciplinaridade que sustenta esta disciplina:
História e etimologia
Os fundamentos da ciência da ergonomia parecem ter sido estabelecidos no contexto da cultura da Grécia Antiga. Muitas das evidências indicam que a civilização grega no século AC. C. utiliza princípios de ergonomia no design de ferramentas em seus locais de trabalho.
Pode ser encontrado na descrição que Hipócrates fez do design das ferramentas e da forma como o local de trabalho deve ser organizado para um cirurgião (ver Marmaras, Poulakakis e Papakostopoulos, 1999).[4] É também verdade que existem registos arqueológicos das dinastias egípcias, onde se observa que fabricavam ferramentas, equipamentos domésticos, entre outros que ilustram a aplicação de princípios ergonômicos. Portanto, é questionável se a afirmação de Marmaras, et al., sobre a origem da ergonomia, pode ser justificada (IG Okorji, 2009). O termo ergonomia, do grego Έργον, que significa "trabalho", e Νόμος, que significa "leis naturais", entrou no léxico moderno, quando Wojciech Jastrzębowski usou a palavra em seu artigo de 1857 «Rys ergonomji czyli Nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody» (“O esquema de ergonomia, a ciência do trabalho, baseada nas observações das Ciências Naturais”).
Mais tarde, no século 19, Frederick Winslow Taylor foi o pioneiro na Administração Científica do Trabalho (Taylorismo), um método que propõe como encontrar o método ideal para realizar uma determinada tarefa. Taylor descobriu que poderia, por exemplo, triplicar a quantidade de carvão que os trabalhadores extraíam, aumentando gradualmente o tamanho e reduzindo o peso das pás de carvão até que a taxa mais rápida de escavação fosse alcançada. Frank e Lillian Gilbreth expandiram os métodos de Taylor em 1900 para desenvolver "O Estudo do Tempo e do Movimento". O objetivo deles era melhorar a eficiência eliminando etapas desnecessárias. Ao aplicar esta abordagem, os Gilbreths reduziram o número de movimentos na alvenaria de 18 para 4,5, permitindo aos pedreiros aumentar a sua produtividade de 120 para 350 tijolos por hora.
Design ergonômico de móveis
Introdução
Em geral
Ergonomia é a disciplina responsável pelo projeto de locais de trabalho, ferramentas e tarefas, de modo que correspondam às características e capacidades fisiológicas, anatômicas, psicológicas dos trabalhadores que estarão envolvidos.[1] Busca a otimização dos três elementos do sistema (homem-máquina-ambiente), para os quais desenvolve métodos da pessoa, da técnica e da organização.[2].
Derivado do grego έργον (ergon, 'trabalho') e νόμος (nomos, 'lei'), o termo denota a ciência do trabalho. É uma disciplina orientada sistematicamente, que agora é aplicada a todos os aspectos da atividade humana com máquinas.
O Conselho da Associação Internacional de Ergonomia (IEA),[3] que reúne todas as sociedades científicas do mundo, estabeleceu a seguinte definição desde 2000, que abrange a interdisciplinaridade que sustenta esta disciplina:
História e etimologia
Os fundamentos da ciência da ergonomia parecem ter sido estabelecidos no contexto da cultura da Grécia Antiga. Muitas das evidências indicam que a civilização grega no século AC. C. utiliza princípios de ergonomia no design de ferramentas em seus locais de trabalho.
Pode ser encontrado na descrição que Hipócrates fez do design das ferramentas e da forma como o local de trabalho deve ser organizado para um cirurgião (ver Marmaras, Poulakakis e Papakostopoulos, 1999).[4] É também verdade que existem registos arqueológicos das dinastias egípcias, onde se observa que fabricavam ferramentas, equipamentos domésticos, entre outros que ilustram a aplicação de princípios ergonômicos. Portanto, é questionável se a afirmação de Marmaras, et al., sobre a origem da ergonomia, pode ser justificada (IG Okorji, 2009). O termo ergonomia, do grego Έργον, que significa "trabalho", e Νόμος, que significa "leis naturais", entrou no léxico moderno, quando Wojciech Jastrzębowski usou a palavra em seu artigo de 1857 «Rys ergonomji czyli Nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody» (“O esquema de ergonomia, a ciência do trabalho, baseada nas observações das Ciências Naturais”).
A Segunda Guerra Mundial marcou o desenvolvimento de novas armas e máquinas complexas, e também surgiram novas exigências na cognição dos operadores. A tomada de decisão, a atenção, a consciência situacional e a coordenação olho-mão do operador da máquina tornaram-se a chave para o sucesso ou o fracasso de uma tarefa. Observou-se que aviões em plena operação, pilotados por pilotos treinados, sofreram acidentes aéreos. Em 1943, Alphonse Chapanis, tenente do Exército dos EUA, mostrou que esse chamado “erro do piloto” poderia ser bastante reduzido quando os controles fossem substituídos por layouts mais lógicos e menos confusos na cabine da aeronave.
Nas décadas desde a guerra, a ergonomia continuou a florescer e a diversificar-se. A era espacial criou novos problemas de fatores humanos, como a falta de peso e as forças G. Até que ponto o corpo humano poderia tolerar esses ambientes no espaço sideral e que efeitos eles teriam na mente e no corpo? O alvorecer da era da informação se traduziu no campo da ergonomia como interação humano-computador (IHC).
A criação da ergonomia de longo prazo, no entanto, é amplamente atribuída ao psicólogo britânico Hywel Murrell"), na reunião de 1949 no Gabinete da Marinha no Reino Unido, que levou à fundação da Sociedade Espanhola de Ergonomia[5] criada no final da década de 1980.[6] Ele a utilizou para abranger os estudos dos quais haviam participado.
Visão geral
A prática do ergonomista deve ter uma compreensão ampla do panorama completo da disciplina, levando em consideração os fatores físicos, cognitivos, sociais, organizacionais, ambientais, entre outros fatores relevantes. Os ergonomistas podem trabalhar em um ou vários setores econômicos ou domínios de aplicação específicos. Esses domínios de aplicação não são mutuamente exclusivos e estão em constante evolução. Alguns novos são criados, os antigos assumem novas perspectivas. Dentro da disciplina, os domínios de especialização representam competências profundas em atributos humanos específicos ou características da interação humana.
A ergonomia, como ciência multidisciplinar, reúne profissionais de diversas áreas: engenheiros, designers, médicos, enfermeiros, cinesiologistas, terapeutas ocupacionais, psicólogos, especialistas em recursos humanos, arquitetos e muitos outros.
Domínios da ergonomia
Ergonomia cognitiva
A ergonomia cognitiva (ou como também é chamada de 'cognitiva') está interessada em como e em que medida os processos mentais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora afetam as interações entre os seres humanos e os outros elementos de um sistema. Como a tríade ergonômica (homem-máquina-ambiente).
As questões que são relevantes para você incluem: carga de trabalho mental, fadiga mental, tomada de decisão, funcionamento especializado, interação humano-computador (por exemplo, lei de Fitts), confiabilidade humana, estresse no trabalho, treinamento e treinamento, na medida em que esses fatores podem estar relacionados ao design da interação homem-sistema.
Informação no sentido cotidiano da palavra é o conhecimento recebido sobre um fato específico. No sentido técnico, informação é a redução da incerteza quanto a esse fato. A Teoria da Informação é medida em bits de informação, onde um bit é a quantidade de informação necessária para decidir entre duas alternativas igualmente prováveis.
Numerosos modelos foram desenvolvidos para explicar como as pessoas processam informações. Muitos desses modelos consistem em caixas pretas que representam as diferentes etapas do processamento. A figura apresenta um modelo genérico composto por quatro etapas ou componentes importantes; percepção, decisão e seleção de respostas, execução de respostas, recursos de memória e atenção distribuídos nas diferentes etapas. O componente de tomada de decisão, combinado com a memória de trabalho e a memória de longo prazo, pode ser considerado a unidade central de processamento, enquanto o armazenamento sensorial é uma memória transitiva localizada no estágio de entrada. (Wickens, Giordon e Liu, 1997).
Ergonomia física
A ergonomia física trata das características anatômicas, antropométricas, fisiológicas e biomecânicas do usuário, relacionadas à atividade física.
Seus temas mais relevantes incluem posturas de trabalho, esforço excessivo, manuseio manual de materiais, movimentos repetitivos, lesões músculo-tendíneas (LTM) de origem ocupacional, desenho do trabalho, saúde e segurança ocupacional.
Ergonomia visual
A ergonomia visual é um conceito que está relacionado à busca pelo melhor desempenho visual dos trabalhadores do escritório. A ergonomia visual, como domínio do ramo da ergonomia, centra-se em recomendações básicas que devem ser cumpridas por aquelas pessoas que, no desempenho da sua atividade, passam longas horas a trabalhar com ecrãs e monitores. Estas recomendações incluem aspectos como a separação entre o utilizador e o ecrã, a necessidade de separar repetidamente a visão do monitor e focá-la num ponto distante, ou os benefícios do piscar repetido que hidrata as camadas da córnea do olho.
Ergonomia organizacional
A ergonomia organizacional ou macroergonomia,[7] preocupa-se com a otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo as suas estruturas, políticas e processos organizacionais.
Tópicos relevantes para este domínio são factores psicossociais do trabalho, comunicação, gestão de recursos humanos, concepção de tarefas, concepção de horários de trabalho e trabalho por turnos, trabalho em equipa, design participativo, ergonomia comunitária, trabalho cooperativo, novos paradigmas de trabalho, organizações virtuais, teletrabalho e garantia de qualidade.
Áreas de ergonomia
Design de produto
A ergonomia é um fator muito importante na concepção de um produto, pois garantirá a sua usabilidade. Ao desenvolver um produto com o apoio da ergonomia você consegue:
Para conceber um produto ergonómico eficaz é muito importante realizar um estudo prévio do público-alvo, bem como criar protótipos que permitam validar o seu design.[8].
Design de trabalho
A sua aplicação no local de trabalho tem sido tradicionalmente a mais frequente; embora também esteja muito presente no design de produtos e em áreas afins como atividades domésticas, lazer ou esportes. A concepção e adaptação de produtos e ambientes para pessoas com limitações funcionais (idosos, pessoas com deficiência, etc.) é também outro campo de atuação da ergonomia.
Qualquer projeto ergonômico deve considerar os objetivos da organização, levando em consideração aspectos como produção “Produção (economia)”), eficiência, produtividade, rentabilidade, inovação e qualidade de serviço.
Ergonomia do produto
O objetivo desta área são os consumidores, os usuários e as características do contexto em que o produto é utilizado. O estudo dos fatores ergonômicos em produtos busca criar ou adaptar produtos e elementos de uso cotidiano ou específico para que se adaptem às características das pessoas que vão utilizá-los. Ou seja, a ergonomia é transversal, mas não a todos os produtos, mas sim aos utilizadores do referido produto.[9].
O design ergonómico dos produtos procura garantir que sejam: eficientes na sua utilização, seguros, que contribuam para melhorar a produtividade, sem gerar patologias no ser humano, que na configuração da sua forma indiquem o seu modo de utilização e características de utilização.
Para atingir esses objetivos, a ergonomia utiliza diferentes técnicas nas fases de planejamento, projeto e avaliação. Algumas dessas técnicas são: análise funcional, biomecânica, dados antropométricos do segmento de usuários alvo do design, ergonomia cognitiva e análise dos comportamentos fisiológicos dos segmentos corporais envolvidos na utilização do produto.
A rigor, nenhum objeto é ergonômico por si só, pois sua qualidade depende da interação com o indivíduo. As características do objeto não são suficientes.
A maioria das pessoas experimenta algum grau de limitação física em algum momento de suas vidas, como ossos quebrados, torção nos pulsos, gravidez ou envelhecimento. Outros podem viver com uma limitação ou impedimento todos os dias. Ao considerar o design do produto, os designers podem reconhecer as necessidades especiais dos diferentes utilizadores, incluindo pessoas com deficiência.
As questões relacionadas com a acessibilidade para pessoas com deficiência estão a tornar-se mais comuns e os empregadores podem ser obrigados a fazer adaptações para estas pessoas nos locais de trabalho e outros espaços públicos.
A Lei dos Americanos Portadores de Deficiência[10] (ADA) não especifica requisitos para que seu mobiliário de escritório possa acomodar pessoas com deficiência. Portanto, é incorreto afirmar que móveis e produtos de escritório são “compatíveis com ADA”.
Projetar pensando em todas as pessoas é um princípio conhecido como design universal, que é importante levar em consideração ao projetar produtos. Nesta seção, veremos algumas diretrizes de design universal.
Para cadeiras de rodas comuns, a altura do assento é de 18" a 22" e a largura total é de 22,5"-27,0". Esses valores podem auxiliar no design de móveis, ajuste de altura da superfície de trabalho e facilidade de acesso para cadeiras de rodas. Pessoas que trabalham sentadas em cadeiras de rodas e podem exigir considerações sobre o alcance na área de trabalho da mesa.[11].
Algumas recomendações sobre quais dimensões são adequadas para a escolha de uma cadeira de rodas?; A primeira coisa seria sentar-se na cadeira de rodas, adotar uma postura correta e proceder à medição das dimensões:.
Outras dimensões a ter em conta:.
Dados importantes para cadeira de rodas; folha de cadeira:.
A. Largura do assento
B. Largura do encosto
C. Distância encosto-assento
D. Distância entre apoio para os pés e assento
E. Largura total
F. Comprimento total.
Algumas pessoas, quando sofrem um acidente ou uma incapacidade temporária, necessitam da ajuda de dispositivos para caminhar, como muletas, bengalas ou andadores. Uma largura mínima de 36" de parede a parede em um corredor ou local de trabalho é necessária para facilitar a mobilidade desses indivíduos. Estudos demonstraram que 48" é a largura de corredor preferível para pessoas que usam muletas, bengalas ou andadores. Também é importante manter essas áreas livres de obstáculos para evitar o risco de queda e ferimentos adicionais.[12].
Objetos que dificultem o bom uso e manobrabilidade dos pedestres deverão ser movimentados e acomodados em local adequado que não seja os corredores.
Os botões, alças e controles dos produtos devem ser fáceis de usar e intuitivos. Algumas pessoas não conseguem segurar com firmeza alguns tipos de maçanetas, enquanto outras podem ter mãos protéticas, o que impossibilita a abertura fácil das portas. A alça em forma de L é preferível à redonda, pois permite o acesso a um maior número de usuários.
Design ergonômico do local de trabalho
O casal Gilbreth introduziu o desenho do trabalho manual através do estudo dos movimentos, no que é conhecido como Therbligs,[13] e dos vinte e um princípios de economia de movimentos. Os princípios são classificados em três grupos básicos:
Algo muito importante é que os princípios se baseiam em fatores anatômicos, biomecânicos e fisiológicos do corpo humano. Estes constituem a base científica da ergonomia e do design do trabalho. Os princípios tradicionais da economia de movimento foram expandidos e agora são conhecidos como princípios e orientações para projeto de trabalho:.
Projeto de trabalho manual
O corpo humano é capaz de produzir movimentos devido a um complexo sistema de músculos e ossos, denominado sistema músculo-esquelético. Existem três tipos de músculos no corpo humano: músculos ósseos ou estriados, ligados ao osso; músculo cardíaco, que é encontrado no coração, e músculos moles, como os dos órgãos internos e as paredes dos capilares.[14] É necessário conhecer a conformação do sistema esquelético-muscular para aprofundar a análise do trabalho manual e desenvolver aplicações que permitam reduzir os riscos ergonômicos presentes no local de trabalho.
A propriedade do músculo que permite sua utilização com uma diminuição considerável da força muscular é conhecida como relação força-comprimento. Uma tarefa que exija força considerável deve ser executada em uma posição ideal. Por exemplo, a posição neutra ou reta proporciona a aderência mais forte para os movimentos do pulso. Na flexão do cotovelo, a melhor posição seria com o cotovelo flexionado um pouco mais de 90°. Ao flexionar as solas (como ao pressionar um pedal), novamente a posição ideal é um pouco mais de 90°.[15].
A força é suficiente apenas para mover a massa de um segmento do corpo. Esta propriedade é conhecida como relação força-velocidade e é especialmente importante quando está envolvido trabalho manual pesado.[15].
As estações de trabalho devem permitir que os operadores deixem a peça na área de entrega enquanto suas mãos estão em movimento para pegar outro componente ou ferramenta e iniciar um novo ciclo.[15].
A capacidade da força humana depende de três fatores importantes:
Existem três tipos de esforço muscular, definidos principalmente pela forma como são medidos. Os esforços musculares que resultam nos movimentos corporais são o resultado de uma força dinâmica. No caso em que o movimento do corpo é restrito, obtém-se uma força isométrica ou estática. Um terceiro tipo de capacidade de força muscular, a psicofísica, foi definida para situações em que é necessária uma demanda de força por um tempo prolongado [15].
A força nos músculos é diretamente proporcional ao tamanho do músculo, conforme definido pela área de seção transversal (87 psi (60N/cm²) para homens e mulheres.) (Ikai e Fukunaga, 1968). Por exemplo, em levantamentos pesados, devem ser usados os músculos das pernas e do tronco, e não os músculos mais fracos.
A fadiga muscular é um critério muito importante, mas muito pouco utilizado no desenho adequado de tarefas para o operador humano. O corpo humano e o tecido muscular dependem de dois tipos principais de fontes de energia, aeróbica e anaeróbica.
Como o metabolismo anaeróbico pode fornecer energia apenas por um curto período, o oxigênio fornecido às fibras musculares através do fluxo sanguíneo periférico torna-se crítico para determinar quanto tempo durarão as contrações musculares. Por esse motivo, qualquer atividade que exija o uso de força deve ser estimada em 15% abaixo da força máxima, para não fadigar completamente os tecidos musculares e esgotar o operador. Esse relacionamento pode ser modelado por:
Projeto de estações de trabalho, ferramentas e equipamentos
A Engenharia de Métodos reconhece estes conceitos conseguindo adaptá-los e ajustá-los ao operador como ergonomia. Essa abordagem ajuda a alcançar maior produção e eficiência nas operações e reduzir as taxas de lesões dos operadores.
A diretriz principal é projetar o local de trabalho[15] para se adequar à maioria dos indivíduos em termos do tamanho estrutural do corpo humano. A ciência de medir o corpo humano é conhecida como antropometria, que utiliza dispositivos do tipo paquímetro para determinar dimensões estruturais, como altura, comprimento do antebraço, entre outras.
Projetar para extremos implica que uma característica específica seja um fator limitante na determinação do valor máximo e mínimo de uma variável populacional que será ajustada, por exemplo, vãos, como uma porta ou a entrada de um tanque de armazenamento, devem ser projetados para o caso máximo, ou seja, para a altura ou largura dos ombros correspondente ao percentil 95. Desta forma, 95% dos homens e quase todas as mulheres conseguirão passar pela lacuna. O alcance de coisas como pedal de freio ou botão de controle é projetado para o indivíduo mínimo, ou seja, para pernas ou braços de mulheres no percentil 5, então 95% das mulheres e quase todos os homens terão um alcance maior e conseguirão acionar o pedal ou controle.
O design to fit geralmente é usado para equipamentos ou instalações que devem atender a uma ampla variedade de indivíduos. Cadeiras, mesas, escrivaninhas, assentos de veículos, câmbio de marchas e porta-ferramentas são dispositivos que se adaptam a uma população de trabalhadores entre o percentil 5 para mulheres e o percentil 95 para homens. É óbvio que projetar para se ajustar é o método de projeto mais conveniente, mas há uma compensação com o custo de implementação.
O design médio é a abordagem menos dispendiosa, mas menos preferida. Embora não exista um indivíduo com todas as dimensões médias, existem certas situações em que seria impraticável ou demasiado dispendioso incluir possibilidades de ajustamento para todas as características. É útil, prático e econômico construir um modelo individual do equipamento ou instalação que está sendo projetado e fazer com que os usuários o avaliem.
A altura da superfície de trabalho (com o trabalhador sentado ou em pé) deve ser determinada por uma postura de trabalho confortável para o operador. Em geral, isso significa que os antebraços estão na posição natural para baixo e os cotovelos estão flexionados a 90°, de modo que o braço fique paralelo ao chão. A altura do cotovelo torna-se a altura adequada da superfície de operação ou de trabalho. Se estiver muito alto, os antebraços encolhem e causam fadiga nos ombros; se estiver muito baixo, o pescoço ou as costas dobram e causam fadiga nos ombros.
Existem exceções a este primeiro princípio. Para montagens pesadas com levantamento de peças pesadas, é mais vantajoso abaixar a superfície de trabalho em até 20 cm, para aproveitar os músculos mais fortes do tronco. Para uma montagem fina que inclua pequenos detalhes visuais, é mais vantajoso elevar a superfície de trabalho em 20 cm, para aproximar os detalhes da linha de visão ideal de 15°. Alternativamente, talvez seja melhor inclinar a superfície em torno de 15°, desta forma ambos os princípios serão satisfeitos. No entanto, as partes arredondadas têm tendência a rolar para fora da superfície.
Ergonomia na Espanha
Contenido
La ergonomía ha cobrado relevancia en España en los últimos años, especialmente en el contexto laboral y académico. A continuación, se presentan algunos aspectos clave sobre este tema.
Regras e Regulamentos
A Espanha possui vários regulamentos que regulam a ergonomia no local de trabalho. Alguns dos mais importantes são:
A ergonomia é aplicada em diversos setores, tais como:.
As universidades espanholas oferecem programas e cursos de ergonomia e disciplinas afins, como engenharia do trabalho e psicologia do trabalho.") Isso é essencial para formar profissionais na implementação de soluções ergonômicas. Você pode encontrar mais detalhes sobre os programas acadêmicos no Ministério das Universidades.
Existem várias instituições e centros de investigação em Espanha dedicados ao estudo da ergonomia. O Instituto Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho (INSST) é um deles.
A ergonomia em Espanha é uma área em expansão que procura melhorar as condições de trabalho e a qualidade de vida dos trabalhadores, adaptando-se às mudanças do ambiente de trabalho contemporâneo.
Referências
[1] ↑ Vern, Putz-anderson (1992). Cumulative trauma disorders: A manual for musculoskeletal diseases of the upper limbs. London: Taylor & Francis.
[6] ↑ «Asociación Española de Ergonomía». www.ergonomos.es. Consultado el 20 de septiembre de 2024.: http://www.ergonomos.es
[7] ↑ Montero Martínez, Ricardo (2000). Un paso hacia el futuro: el desarrollo de la Macroergonomía. España: Factores Humanos, 23.
[8] ↑ 3DALIA (15 de marzo de 2021). «Diseño ergonómico. La ergonomía en el diseño de producto». Consultado el 11 de marzo de 2022.: https://3dalia.com/diseno-ergonomico/
[10] ↑ ADA’s Accessibility Guidelines for Buildings and Facilities (ADAAG), «ADA’s Accessibility Guidelines for Buildings and Facilities (ADAAG)» (en inglés). Consultado el 8 de agosto de 2011.: https://www.ada.gov
[11] ↑ Tilley, Alvin R. & Henry Dreyfuss Associates (1993, 2002), The Measure of Man & Woman: Human Factors in Design: A human factors design manual.
[12] ↑ Openshaw, Scott. Taylor, Erin: Ergonomics and Design: A Reference Guide, página 36. Allsteel Inc, 2006.
[13] ↑ Niebel, Benjamin W. Freivalds, Andris: Ingeniería Industrial; Métodos, estándares y diseño del trabajo, pp. 148-150. The McGraw-Hill companies, Inc, 2005.
[14] ↑ Drake, Richard L., A. Wayne Vogl y Adam W. M. Mitchell: Gray's anatomy for students, Churchill Livingstone; 2 edition, Feb 11, 2009.
[15] ↑ a b c d e f g h Niebel, Benjamin W. Freivalds, Andris: Ingeniería Industrial; Métodos, estándares y diseño del trabajo. The McGraw-Hill companies, Inc, 2005, 11 Edición.
[16] ↑ a b Freiwald, Jürgen et al. En forma mediante el entrenamiento muscular, página 21. Editorial Paidotribo, 2002.
[17] ↑ Conglenton, J. J. (1983). The design and evaluation of the neutral posture chair, (tesis doctoral). Lubbock, TX: Texas Tech University.
[20] ↑ «BOE-A-1997-1853 Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención.». www.boe.es. Consultado el 20 de septiembre de 2024.: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1997-1853
Mais tarde, no século 19, Frederick Winslow Taylor foi o pioneiro na Administração Científica do Trabalho (Taylorismo), um método que propõe como encontrar o método ideal para realizar uma determinada tarefa. Taylor descobriu que poderia, por exemplo, triplicar a quantidade de carvão que os trabalhadores extraíam, aumentando gradualmente o tamanho e reduzindo o peso das pás de carvão até que a taxa mais rápida de escavação fosse alcançada. Frank e Lillian Gilbreth expandiram os métodos de Taylor em 1900 para desenvolver "O Estudo do Tempo e do Movimento". O objetivo deles era melhorar a eficiência eliminando etapas desnecessárias. Ao aplicar esta abordagem, os Gilbreths reduziram o número de movimentos na alvenaria de 18 para 4,5, permitindo aos pedreiros aumentar a sua produtividade de 120 para 350 tijolos por hora.
A Segunda Guerra Mundial marcou o desenvolvimento de novas armas e máquinas complexas, e também surgiram novas exigências na cognição dos operadores. A tomada de decisão, a atenção, a consciência situacional e a coordenação olho-mão do operador da máquina tornaram-se a chave para o sucesso ou o fracasso de uma tarefa. Observou-se que aviões em plena operação, pilotados por pilotos treinados, sofreram acidentes aéreos. Em 1943, Alphonse Chapanis, tenente do Exército dos EUA, mostrou que esse chamado “erro do piloto” poderia ser bastante reduzido quando os controles fossem substituídos por layouts mais lógicos e menos confusos na cabine da aeronave.
Nas décadas desde a guerra, a ergonomia continuou a florescer e a diversificar-se. A era espacial criou novos problemas de fatores humanos, como a falta de peso e as forças G. Até que ponto o corpo humano poderia tolerar esses ambientes no espaço sideral e que efeitos eles teriam na mente e no corpo? O alvorecer da era da informação se traduziu no campo da ergonomia como interação humano-computador (IHC).
A criação da ergonomia de longo prazo, no entanto, é amplamente atribuída ao psicólogo britânico Hywel Murrell"), na reunião de 1949 no Gabinete da Marinha no Reino Unido, que levou à fundação da Sociedade Espanhola de Ergonomia[5] criada no final da década de 1980.[6] Ele a utilizou para abranger os estudos dos quais haviam participado.
Visão geral
A prática do ergonomista deve ter uma compreensão ampla do panorama completo da disciplina, levando em consideração os fatores físicos, cognitivos, sociais, organizacionais, ambientais, entre outros fatores relevantes. Os ergonomistas podem trabalhar em um ou vários setores econômicos ou domínios de aplicação específicos. Esses domínios de aplicação não são mutuamente exclusivos e estão em constante evolução. Alguns novos são criados, os antigos assumem novas perspectivas. Dentro da disciplina, os domínios de especialização representam competências profundas em atributos humanos específicos ou características da interação humana.
A ergonomia, como ciência multidisciplinar, reúne profissionais de diversas áreas: engenheiros, designers, médicos, enfermeiros, cinesiologistas, terapeutas ocupacionais, psicólogos, especialistas em recursos humanos, arquitetos e muitos outros.
Domínios da ergonomia
Ergonomia cognitiva
A ergonomia cognitiva (ou como também é chamada de 'cognitiva') está interessada em como e em que medida os processos mentais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora afetam as interações entre os seres humanos e os outros elementos de um sistema. Como a tríade ergonômica (homem-máquina-ambiente).
As questões que são relevantes para você incluem: carga de trabalho mental, fadiga mental, tomada de decisão, funcionamento especializado, interação humano-computador (por exemplo, lei de Fitts), confiabilidade humana, estresse no trabalho, treinamento e treinamento, na medida em que esses fatores podem estar relacionados ao design da interação homem-sistema.
Informação no sentido cotidiano da palavra é o conhecimento recebido sobre um fato específico. No sentido técnico, informação é a redução da incerteza quanto a esse fato. A Teoria da Informação é medida em bits de informação, onde um bit é a quantidade de informação necessária para decidir entre duas alternativas igualmente prováveis.
Numerosos modelos foram desenvolvidos para explicar como as pessoas processam informações. Muitos desses modelos consistem em caixas pretas que representam as diferentes etapas do processamento. A figura apresenta um modelo genérico composto por quatro etapas ou componentes importantes; percepção, decisão e seleção de respostas, execução de respostas, recursos de memória e atenção distribuídos nas diferentes etapas. O componente de tomada de decisão, combinado com a memória de trabalho e a memória de longo prazo, pode ser considerado a unidade central de processamento, enquanto o armazenamento sensorial é uma memória transitiva localizada no estágio de entrada. (Wickens, Giordon e Liu, 1997).
Ergonomia física
A ergonomia física trata das características anatômicas, antropométricas, fisiológicas e biomecânicas do usuário, relacionadas à atividade física.
Seus temas mais relevantes incluem posturas de trabalho, esforço excessivo, manuseio manual de materiais, movimentos repetitivos, lesões músculo-tendíneas (LTM) de origem ocupacional, desenho do trabalho, saúde e segurança ocupacional.
Ergonomia visual
A ergonomia visual é um conceito que está relacionado à busca pelo melhor desempenho visual dos trabalhadores do escritório. A ergonomia visual, como domínio do ramo da ergonomia, centra-se em recomendações básicas que devem ser cumpridas por aquelas pessoas que, no desempenho da sua atividade, passam longas horas a trabalhar com ecrãs e monitores. Estas recomendações incluem aspectos como a separação entre o utilizador e o ecrã, a necessidade de separar repetidamente a visão do monitor e focá-la num ponto distante, ou os benefícios do piscar repetido que hidrata as camadas da córnea do olho.
Ergonomia organizacional
A ergonomia organizacional ou macroergonomia,[7] preocupa-se com a otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo as suas estruturas, políticas e processos organizacionais.
Tópicos relevantes para este domínio são factores psicossociais do trabalho, comunicação, gestão de recursos humanos, concepção de tarefas, concepção de horários de trabalho e trabalho por turnos, trabalho em equipa, design participativo, ergonomia comunitária, trabalho cooperativo, novos paradigmas de trabalho, organizações virtuais, teletrabalho e garantia de qualidade.
Áreas de ergonomia
Design de produto
A ergonomia é um fator muito importante na concepção de um produto, pois garantirá a sua usabilidade. Ao desenvolver um produto com o apoio da ergonomia você consegue:
Para conceber um produto ergonómico eficaz é muito importante realizar um estudo prévio do público-alvo, bem como criar protótipos que permitam validar o seu design.[8].
Design de trabalho
A sua aplicação no local de trabalho tem sido tradicionalmente a mais frequente; embora também esteja muito presente no design de produtos e em áreas afins como atividades domésticas, lazer ou esportes. A concepção e adaptação de produtos e ambientes para pessoas com limitações funcionais (idosos, pessoas com deficiência, etc.) é também outro campo de atuação da ergonomia.
Qualquer projeto ergonômico deve considerar os objetivos da organização, levando em consideração aspectos como produção “Produção (economia)”), eficiência, produtividade, rentabilidade, inovação e qualidade de serviço.
Ergonomia do produto
O objetivo desta área são os consumidores, os usuários e as características do contexto em que o produto é utilizado. O estudo dos fatores ergonômicos em produtos busca criar ou adaptar produtos e elementos de uso cotidiano ou específico para que se adaptem às características das pessoas que vão utilizá-los. Ou seja, a ergonomia é transversal, mas não a todos os produtos, mas sim aos utilizadores do referido produto.[9].
O design ergonómico dos produtos procura garantir que sejam: eficientes na sua utilização, seguros, que contribuam para melhorar a produtividade, sem gerar patologias no ser humano, que na configuração da sua forma indiquem o seu modo de utilização e características de utilização.
Para atingir esses objetivos, a ergonomia utiliza diferentes técnicas nas fases de planejamento, projeto e avaliação. Algumas dessas técnicas são: análise funcional, biomecânica, dados antropométricos do segmento de usuários alvo do design, ergonomia cognitiva e análise dos comportamentos fisiológicos dos segmentos corporais envolvidos na utilização do produto.
A rigor, nenhum objeto é ergonômico por si só, pois sua qualidade depende da interação com o indivíduo. As características do objeto não são suficientes.
A maioria das pessoas experimenta algum grau de limitação física em algum momento de suas vidas, como ossos quebrados, torção nos pulsos, gravidez ou envelhecimento. Outros podem viver com uma limitação ou impedimento todos os dias. Ao considerar o design do produto, os designers podem reconhecer as necessidades especiais dos diferentes utilizadores, incluindo pessoas com deficiência.
As questões relacionadas com a acessibilidade para pessoas com deficiência estão a tornar-se mais comuns e os empregadores podem ser obrigados a fazer adaptações para estas pessoas nos locais de trabalho e outros espaços públicos.
A Lei dos Americanos Portadores de Deficiência[10] (ADA) não especifica requisitos para que seu mobiliário de escritório possa acomodar pessoas com deficiência. Portanto, é incorreto afirmar que móveis e produtos de escritório são “compatíveis com ADA”.
Projetar pensando em todas as pessoas é um princípio conhecido como design universal, que é importante levar em consideração ao projetar produtos. Nesta seção, veremos algumas diretrizes de design universal.
Para cadeiras de rodas comuns, a altura do assento é de 18" a 22" e a largura total é de 22,5"-27,0". Esses valores podem auxiliar no design de móveis, ajuste de altura da superfície de trabalho e facilidade de acesso para cadeiras de rodas. Pessoas que trabalham sentadas em cadeiras de rodas e podem exigir considerações sobre o alcance na área de trabalho da mesa.[11].
Algumas recomendações sobre quais dimensões são adequadas para a escolha de uma cadeira de rodas?; A primeira coisa seria sentar-se na cadeira de rodas, adotar uma postura correta e proceder à medição das dimensões:.
Outras dimensões a ter em conta:.
Dados importantes para cadeira de rodas; folha de cadeira:.
A. Largura do assento
B. Largura do encosto
C. Distância encosto-assento
D. Distância entre apoio para os pés e assento
E. Largura total
F. Comprimento total.
Algumas pessoas, quando sofrem um acidente ou uma incapacidade temporária, necessitam da ajuda de dispositivos para caminhar, como muletas, bengalas ou andadores. Uma largura mínima de 36" de parede a parede em um corredor ou local de trabalho é necessária para facilitar a mobilidade desses indivíduos. Estudos demonstraram que 48" é a largura de corredor preferível para pessoas que usam muletas, bengalas ou andadores. Também é importante manter essas áreas livres de obstáculos para evitar o risco de queda e ferimentos adicionais.[12].
Objetos que dificultem o bom uso e manobrabilidade dos pedestres deverão ser movimentados e acomodados em local adequado que não seja os corredores.
Os botões, alças e controles dos produtos devem ser fáceis de usar e intuitivos. Algumas pessoas não conseguem segurar com firmeza alguns tipos de maçanetas, enquanto outras podem ter mãos protéticas, o que impossibilita a abertura fácil das portas. A alça em forma de L é preferível à redonda, pois permite o acesso a um maior número de usuários.
Design ergonômico do local de trabalho
O casal Gilbreth introduziu o desenho do trabalho manual através do estudo dos movimentos, no que é conhecido como Therbligs,[13] e dos vinte e um princípios de economia de movimentos. Os princípios são classificados em três grupos básicos:
Algo muito importante é que os princípios se baseiam em fatores anatômicos, biomecânicos e fisiológicos do corpo humano. Estes constituem a base científica da ergonomia e do design do trabalho. Os princípios tradicionais da economia de movimento foram expandidos e agora são conhecidos como princípios e orientações para projeto de trabalho:.
Projeto de trabalho manual
O corpo humano é capaz de produzir movimentos devido a um complexo sistema de músculos e ossos, denominado sistema músculo-esquelético. Existem três tipos de músculos no corpo humano: músculos ósseos ou estriados, ligados ao osso; músculo cardíaco, que é encontrado no coração, e músculos moles, como os dos órgãos internos e as paredes dos capilares.[14] É necessário conhecer a conformação do sistema esquelético-muscular para aprofundar a análise do trabalho manual e desenvolver aplicações que permitam reduzir os riscos ergonômicos presentes no local de trabalho.
A propriedade do músculo que permite sua utilização com uma diminuição considerável da força muscular é conhecida como relação força-comprimento. Uma tarefa que exija força considerável deve ser executada em uma posição ideal. Por exemplo, a posição neutra ou reta proporciona a aderência mais forte para os movimentos do pulso. Na flexão do cotovelo, a melhor posição seria com o cotovelo flexionado um pouco mais de 90°. Ao flexionar as solas (como ao pressionar um pedal), novamente a posição ideal é um pouco mais de 90°.[15].
A força é suficiente apenas para mover a massa de um segmento do corpo. Esta propriedade é conhecida como relação força-velocidade e é especialmente importante quando está envolvido trabalho manual pesado.[15].
As estações de trabalho devem permitir que os operadores deixem a peça na área de entrega enquanto suas mãos estão em movimento para pegar outro componente ou ferramenta e iniciar um novo ciclo.[15].
A capacidade da força humana depende de três fatores importantes:
Existem três tipos de esforço muscular, definidos principalmente pela forma como são medidos. Os esforços musculares que resultam nos movimentos corporais são o resultado de uma força dinâmica. No caso em que o movimento do corpo é restrito, obtém-se uma força isométrica ou estática. Um terceiro tipo de capacidade de força muscular, a psicofísica, foi definida para situações em que é necessária uma demanda de força por um tempo prolongado [15].
A força nos músculos é diretamente proporcional ao tamanho do músculo, conforme definido pela área de seção transversal (87 psi (60N/cm²) para homens e mulheres.) (Ikai e Fukunaga, 1968). Por exemplo, em levantamentos pesados, devem ser usados os músculos das pernas e do tronco, e não os músculos mais fracos.
A fadiga muscular é um critério muito importante, mas muito pouco utilizado no desenho adequado de tarefas para o operador humano. O corpo humano e o tecido muscular dependem de dois tipos principais de fontes de energia, aeróbica e anaeróbica.
Como o metabolismo anaeróbico pode fornecer energia apenas por um curto período, o oxigênio fornecido às fibras musculares através do fluxo sanguíneo periférico torna-se crítico para determinar quanto tempo durarão as contrações musculares. Por esse motivo, qualquer atividade que exija o uso de força deve ser estimada em 15% abaixo da força máxima, para não fadigar completamente os tecidos musculares e esgotar o operador. Esse relacionamento pode ser modelado por:
Projeto de estações de trabalho, ferramentas e equipamentos
A Engenharia de Métodos reconhece estes conceitos conseguindo adaptá-los e ajustá-los ao operador como ergonomia. Essa abordagem ajuda a alcançar maior produção e eficiência nas operações e reduzir as taxas de lesões dos operadores.
A diretriz principal é projetar o local de trabalho[15] para se adequar à maioria dos indivíduos em termos do tamanho estrutural do corpo humano. A ciência de medir o corpo humano é conhecida como antropometria, que utiliza dispositivos do tipo paquímetro para determinar dimensões estruturais, como altura, comprimento do antebraço, entre outras.
Projetar para extremos implica que uma característica específica seja um fator limitante na determinação do valor máximo e mínimo de uma variável populacional que será ajustada, por exemplo, vãos, como uma porta ou a entrada de um tanque de armazenamento, devem ser projetados para o caso máximo, ou seja, para a altura ou largura dos ombros correspondente ao percentil 95. Desta forma, 95% dos homens e quase todas as mulheres conseguirão passar pela lacuna. O alcance de coisas como pedal de freio ou botão de controle é projetado para o indivíduo mínimo, ou seja, para pernas ou braços de mulheres no percentil 5, então 95% das mulheres e quase todos os homens terão um alcance maior e conseguirão acionar o pedal ou controle.
O design to fit geralmente é usado para equipamentos ou instalações que devem atender a uma ampla variedade de indivíduos. Cadeiras, mesas, escrivaninhas, assentos de veículos, câmbio de marchas e porta-ferramentas são dispositivos que se adaptam a uma população de trabalhadores entre o percentil 5 para mulheres e o percentil 95 para homens. É óbvio que projetar para se ajustar é o método de projeto mais conveniente, mas há uma compensação com o custo de implementação.
O design médio é a abordagem menos dispendiosa, mas menos preferida. Embora não exista um indivíduo com todas as dimensões médias, existem certas situações em que seria impraticável ou demasiado dispendioso incluir possibilidades de ajustamento para todas as características. É útil, prático e econômico construir um modelo individual do equipamento ou instalação que está sendo projetado e fazer com que os usuários o avaliem.
A altura da superfície de trabalho (com o trabalhador sentado ou em pé) deve ser determinada por uma postura de trabalho confortável para o operador. Em geral, isso significa que os antebraços estão na posição natural para baixo e os cotovelos estão flexionados a 90°, de modo que o braço fique paralelo ao chão. A altura do cotovelo torna-se a altura adequada da superfície de operação ou de trabalho. Se estiver muito alto, os antebraços encolhem e causam fadiga nos ombros; se estiver muito baixo, o pescoço ou as costas dobram e causam fadiga nos ombros.
Existem exceções a este primeiro princípio. Para montagens pesadas com levantamento de peças pesadas, é mais vantajoso abaixar a superfície de trabalho em até 20 cm, para aproveitar os músculos mais fortes do tronco. Para uma montagem fina que inclua pequenos detalhes visuais, é mais vantajoso elevar a superfície de trabalho em 20 cm, para aproximar os detalhes da linha de visão ideal de 15°. Alternativamente, talvez seja melhor inclinar a superfície em torno de 15°, desta forma ambos os princípios serão satisfeitos. No entanto, as partes arredondadas têm tendência a rolar para fora da superfície.
Ergonomia na Espanha
Contenido
La ergonomía ha cobrado relevancia en España en los últimos años, especialmente en el contexto laboral y académico. A continuación, se presentan algunos aspectos clave sobre este tema.
Regras e Regulamentos
A Espanha possui vários regulamentos que regulam a ergonomia no local de trabalho. Alguns dos mais importantes são:
A ergonomia é aplicada em diversos setores, tais como:.
As universidades espanholas oferecem programas e cursos de ergonomia e disciplinas afins, como engenharia do trabalho e psicologia do trabalho.") Isso é essencial para formar profissionais na implementação de soluções ergonômicas. Você pode encontrar mais detalhes sobre os programas acadêmicos no Ministério das Universidades.
Existem várias instituições e centros de investigação em Espanha dedicados ao estudo da ergonomia. O Instituto Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho (INSST) é um deles.
A ergonomia em Espanha é uma área em expansão que procura melhorar as condições de trabalho e a qualidade de vida dos trabalhadores, adaptando-se às mudanças do ambiente de trabalho contemporâneo.
Referências
[1] ↑ Vern, Putz-anderson (1992). Cumulative trauma disorders: A manual for musculoskeletal diseases of the upper limbs. London: Taylor & Francis.
[6] ↑ «Asociación Española de Ergonomía». www.ergonomos.es. Consultado el 20 de septiembre de 2024.: http://www.ergonomos.es
[7] ↑ Montero Martínez, Ricardo (2000). Un paso hacia el futuro: el desarrollo de la Macroergonomía. España: Factores Humanos, 23.
[8] ↑ 3DALIA (15 de marzo de 2021). «Diseño ergonómico. La ergonomía en el diseño de producto». Consultado el 11 de marzo de 2022.: https://3dalia.com/diseno-ergonomico/
[10] ↑ ADA’s Accessibility Guidelines for Buildings and Facilities (ADAAG), «ADA’s Accessibility Guidelines for Buildings and Facilities (ADAAG)» (en inglés). Consultado el 8 de agosto de 2011.: https://www.ada.gov
[11] ↑ Tilley, Alvin R. & Henry Dreyfuss Associates (1993, 2002), The Measure of Man & Woman: Human Factors in Design: A human factors design manual.
[12] ↑ Openshaw, Scott. Taylor, Erin: Ergonomics and Design: A Reference Guide, página 36. Allsteel Inc, 2006.
[13] ↑ Niebel, Benjamin W. Freivalds, Andris: Ingeniería Industrial; Métodos, estándares y diseño del trabajo, pp. 148-150. The McGraw-Hill companies, Inc, 2005.
[14] ↑ Drake, Richard L., A. Wayne Vogl y Adam W. M. Mitchell: Gray's anatomy for students, Churchill Livingstone; 2 edition, Feb 11, 2009.
[15] ↑ a b c d e f g h Niebel, Benjamin W. Freivalds, Andris: Ingeniería Industrial; Métodos, estándares y diseño del trabajo. The McGraw-Hill companies, Inc, 2005, 11 Edición.
[16] ↑ a b Freiwald, Jürgen et al. En forma mediante el entrenamiento muscular, página 21. Editorial Paidotribo, 2002.
[17] ↑ Conglenton, J. J. (1983). The design and evaluation of the neutral posture chair, (tesis doctoral). Lubbock, TX: Texas Tech University.
[20] ↑ «BOE-A-1997-1853 Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención.». www.boe.es. Consultado el 20 de septiembre de 2024.: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1997-1853
Por exemplo, um trabalhador será capaz de suportar um nível de força de 50% da força máxima durante apenas cerca de um minuto:.
Quer sejam realizadas contrações estáticas repetidas (como segurar uma carga com o cotovelo flexionado) ou uma série de elementos de trabalho dinâmico (como mover uma alavanca com braços ou pernas), o trabalho e a recuperação devem ser atribuídos em ciclos curtos e frequentes (Micro Pausas Ativas). Assim, a maior parte do benefício é obtida num período relativamente curto.
Um programa de realização de Pausas Ativas dentro do horário de trabalho do trabalhador permite melhorar a motricidade, aumentar a velocidade, a coordenação e, sobretudo, a capacidade aeróbica. Seus objetivos são:
As pausas ativas permitem:
Se o trabalhador atingir a fadiga muscular completa (ou de todo o corpo), a recuperação total exigirá um tempo mais longo, talvez várias horas.[15].
Para um determinado grupo de músculos, existe uma variação considerável de força na população adulta normal e saudável, sendo os mais fortes cinco a oito vezes mais fortes que os mais fracos. A diferença é maior para a força das extremidades superiores e menor para as extremidades inferiores. No entanto, a principal causa deste efeito é o tamanho do corpo (ou seja, a massa muscular total) e não apenas o sexo; A mulher média é consideravelmente menor e mais leve que o homem médio. Além disso, com a ampla distribuição da força de um determinado músculo, há muitas mulheres mais fortes do que muitos homens. Em termos de idade, a força muscular parece atingir o pico por volta dos 25 anos e depois diminuir linearmente em 20 a 25% aos 60 anos. A diminuição da força é devida à redução da massa muscular e à perda de fibras musculares.[15].
As contrações musculares são iniciadas pela inervação neuronal do cérebro e da coluna, que juntos formam o sistema nervoso central. A atividade elétrica dos músculos, chamada eletromiograma (EMG), é uma medida útil da atividade muscular local. Um neurônio motor ou célula nervosa típica que chega ao músculo a partir do sistema nervoso central pode ter conexões com várias centenas de fibras musculares. A taxa de inervação do número de fibras por neurônio varia de menos de 10 em músculos oculares pequenos a mais de 1.000 em músculos grandes e pode variar consideravelmente mesmo dentro dos mesmos músculos. Este arranjo funcional é chamado de unidade motora e tem implicações importantes no controle do movimento.[15].
Levantar contêineres com peças pesadas requer direcionar unidades motoras pequenas e também grandes para gerar as forças musculares necessárias. Durante a elevação e o reabastecimento, algumas unidades motoras ficam fatigadas e outras são selecionadas para compensar. Quando o operador termina de reabastecer os recipientes e retorna ao trabalho de montagem precisa, algumas unidades motoras, inclusive as de pequena precisão, não estão disponíveis. Ou seja, utilizar músculos grandes em primeiro lugar para realizar tarefas pesadas no posto de trabalho fará com que quando movimentos finos de controle forem utilizados para executar tarefas de precisão, a resposta muscular não seja correta porque já existe maior fadiga prévia.
A inervação cruzada de agonistas e antagonistas sempre ocorre através de reflexos espinhais. Isto minimiza conflitos desnecessários entre os músculos, bem como o gasto excessivo de energia resultante.
Ou seja, é preferível utilizar movimentos que descrevam uma trajetória balística ou em forma de parábola, do centro para fora e de fora para o centro, do que movimentos imprecisos com mudanças bruscas e abruptas.
Quando a mão direita trabalha na sua zona normal à direita do corpo e a mão esquerda trabalha na sua zona normal, à esquerda do corpo, a sensação de equilíbrio tende a induzir um ritmo no desempenho do operador, o que leva à máxima produtividade. A mão esquerda nas pessoas certas pode ser tão eficaz quanto a direita e deve ser usada. Ambas as mãos não devem ficar ociosas, exceto durante os períodos de descanso.
É natural que ambas as mãos se movam em padrões simétricos. Desvios da simetria de uma estação de trabalho com as duas mãos levam a movimentos desconfortáveis do operador. Muitas pessoas estão familiarizadas com a dificuldade de bater na barriga com a mão esquerda e esfregar o topo da cabeça com a direita. Outro experimento que ilustra a dificuldade de realizar operações assimétricas é tentar desenhar um círculo com a mão esquerda e um quadrado com a direita.
Os reflexos espinhais que excitam ou inibem os músculos também levam a ritmos naturais no movimento dos segmentos corporais que podem ser comparados aos sistemas massa-mola-amortecedor de segunda ordem, onde os segmentos corporais fornecem a massa e o músculo tem resistência interna e amortecimento.
A frequência natural é essencial para o desempenho suave e automático de uma tarefa. Drillis (1963) estudou uma variedade de tarefas manuais muito comuns e sugeriu tempos de trabalho ideais, como segue:
Devido à natureza dos ligamentos que unem os segmentos do corpo (aproximando-se das articulações), é mais fácil para as pessoas produzirem movimentos curvos, ou seja, girar em torno de uma articulação. Movimentos em linha reta que envolvem mudanças bruscas e repentinas de direção levam mais tempo e são menos precisos. Esta lei é facilmente demonstrada movendo qualquer mão num padrão retangular e depois num padrão circular de magnitudes aproximadas.
Movimentos curvos contínuos não requerem desaceleração e, consequentemente, são realizados mais rapidamente por unidade de distância.
Esta classificação dos movimentos acaba por se tornar uma lei fundamental da economia dos movimentos, para realizar um estudo adequado dos métodos.
Os movimentos da classe um exigem menos esforço e tempo, enquanto os movimentos da classe cinco são considerados os menos eficientes. Assim, o movimento de classificação menor deve sempre ser usado para realizar um trabalho adequado.
Como as mãos são mais hábeis que os pés, não seria sensato fazer os pés trabalharem enquanto as mãos estão imóveis. Dispositivos como pedais podem muitas vezes ser dispostos para permitir fixação, ejeção ou alimentação, liberando as mãos para outros trabalhos mais úteis e, consequentemente, diminuindo o tempo do ciclo. Quando as mãos se movem, os pés não devem se mover, pois é difícil o movimento simultâneo de mãos e pés; mas os pés podem estar pressionando algo como um pedal. Além disso, o operador deve estar sentado, pois não é fácil acionar um pedal, e apoiar todo o peso do corpo no outro pé.
Estes princípios também se aplicam ao posto de trabalho sentado. Muitas tarefas, como escrever ou montar peças leves, são melhor executadas na altura do cotovelo. Se o trabalho exigir a percepção de detalhes finos, pode ser necessário elevar o trabalho para que fique mais próximo dos olhos. As estações de trabalho sentadas devem ter cadeiras e apoios para os pés ajustáveis. Idealmente, uma vez que o operador esteja confortavelmente sentado com ambos os pés no chão, a superfície de trabalho seja posicionada na altura apropriada do cotovelo para ajustar a operação. Assim, a estação de trabalho também precisa ser ajustável. Operadores baixos, cujos pés não alcançam o chão mesmo após ajustar o assento, devem usar um apoio para os pés que forneça suporte adequado.
A postura sentada[17] é importante do ponto de vista de reduzir o estresse nos pés e o gasto energético geral. Como o conforto é uma resposta individual, é bastante difícil estabelecer princípios rígidos para sentar-se bem. Além disso, poucas cadeiras acomodarão o conforto de muitas posturas sentadas possíveis. É muito importante proporcionar apoio lombar através de uma colisão nas costas da cadeira ou com uma almofada lombar colocada ao nível do cinto. fornecem ajuste fácil para parâmetros específicos do assento. A altura é a mais crítica, onde o ideal é determinado pela altura poplítea da pessoa. Um assento muito alto comprimirá desconfortavelmente a parte inferior das coxas, diminuirá o ângulo do tronco e, novamente, aumentará a pressão nos discos. Além disso, cotoveleiras são recomendadas para dar apoio aos ombros, braços e apoios para os pés no caso de indivíduos mais baixos. Em geral, as cadeiras devem ter contorno macio, assento acolchoado e forrado com um tecido que permita a passagem do ar para evitar a umidade do suor. Um assento com almofada muito macia restringe a postura e pode restringir a circulação nas pernas.
A altura do posto de trabalho deve ser ajustada para que seja possível trabalhar de forma eficiente, quer esteja em pé ou sentado. O corpo humano não foi projetado para ficar sentado por longos períodos de tempo. Os discos entre as vértebras não possuem suprimento sanguíneo por si próprios; eles dependem de mudanças de pressão resultantes do movimento para receber nutrientes e eliminar resíduos. A postura rígida também reduz o fluxo sanguíneo para os músculos e induz fadiga muscular e cãibras.
Diferentes investigadores[18] referem que mais de um terço de todos os trabalhadores têm de trabalhar em pé ou a caminhar durante períodos superiores a quatro horas por dia. Ficar em pé por muito tempo, definido como ficar em pé por mais de duas horas por dia, tem sido associado a diversos problemas de saúde, como:
Pessoas que ficam em pé 45 a 50% do seu dia de trabalho têm desconforto nos pés e nas pernas e aquelas que ficam em pé mais de 25% do seu dia de trabalho têm dor lombar (Rys 1994).
É cansativo ficar muito tempo em pé sobre um piso de cimento. Os operadores devem receber tapetes elásticos antifadiga que permitam pequenas contrações musculares nas pernas, forçando o sangue a se mover e evitando que ele se acumule nas extremidades inferiores.
Uma distância intervém em cada movimento. Quanto maior a distância, maior será o esforço muscular, o controle e o tempo. Portanto, é importante minimizar distâncias. A área normal de trabalho da mão direita no plano horizontal inclui a área circunscrita pelo antebraço quando movido em arco com um pivô no cotovelo. Esta área representa a zona mais conveniente dentro da qual a mão realiza movimentos com gasto normal de energia. A área normal da mão esquerda é estabelecida de maneira semelhante. Como os movimentos são realizados na terceira dimensão, assim como no plano horizontal, a área normal de trabalho também se aplica ao plano vertical.
Ao dirigir um carro, todos estamos familiarizados com o pouco tempo que leva para pisar no freio. A razão é óbvia: como o pedal do freio tem uma posição fixa, não leva tempo para decidir onde ele está localizado. O corpo responde instintivamente e aplica pressão na área onde o motorista sabe que o pedal do freio está localizado. Se sua localização mudasse, o motorista precisaria de muito mais tempo para parar o carro. Da mesma forma, fornecer locais fixos para todas as ferramentas e materiais na estação de trabalho elimina, ou pelo menos minimiza, as pequenas suposições necessárias para procurar e selecionar os objetos necessários para realizar o trabalho.
As calhas gravitacionais possibilitam uma área de trabalho limpa, pois o material acabado é enviado para fora, em vez de empilhado ao seu redor. Um recipiente elevado acima da superfície de trabalho (para que a mão possa deslizar o material por baixo dele) também diminuirá o tempo necessário para realizar esta tarefa em 10 a 15 por cento. As calhas de gravidade permitem que as peças acabadas sejam enviadas dentro da área normal e eliminam a necessidade de movimentos distantes.
O arranjo ideal depende de muitas características, tanto humanas (força, alcance, sentidos) quanto da tarefa (cargas, repetição, orientação). É óbvio que nem todos os fatores podem ser otimizados. O projetista deve estabelecer prioridades na distribuição da área de trabalho. Uma vez determinada a localização de um grupo de componentes, ou seja, as peças mais utilizadas na montagem, devem ser levados em consideração os princípios de funcionalidade e sequência de utilização. Funcionalidade refere-se ao agrupamento de componentes de acordo com a similaridade de sua função, por exemplo, todos os fixadores em uma área, todas as juntas e componentes de borracha em outra área. É muito importante colocar os componentes ou subconjuntos na ordem em que são montados, pois isso terá um grande efeito na redução do desperdício de movimentos.
O planejamento de produção avançado mais eficiente para a manufatura inclui a realização de cortes múltiplos com ferramentas combinadas e cortes simultâneos com ferramentas diferentes. Claro que o tipo de trabalho a ser processado e a quantidade de peças a serem produzidas determinam se é desejável combinar os cortes, como no caso dos cortes com torre quadrada e hexagonal.
Se qualquer uma das mãos for usada para segurar durante o processamento de uma peça, então a mão não está realizando um trabalho útil. Um dispositivo sempre pode ser projetado para realizar o trabalho de forma satisfatória e permitir que ambas as mãos realizem trabalhos úteis. Os dispositivos não apenas economizam tempo de processamento de peças, mas também permitem que o trabalho seja realizado com mais precisão e firmeza. Muitas vezes, os mecanismos operados com o pé permitem que ambas as mãos realizem um trabalho produtivo.
Muitas máquinas-ferramentas e outros dispositivos são perfeitos no sentido mecânico, mas não proporcionam um funcionamento eficaz, porque o projetista da instalação não levou em consideração os diferentes fatores humanos. Os volantes, manivelas e alavancas devem ter tamanho e posição adequados para que o operador possa manipulá-los com o máximo de habilidade e o mínimo de fadiga. Os controles frequentemente usados devem ser colocados entre a altura do cotovelo e dos ombros. Os operadores sentados podem aplicar força máxima nas alavancas na altura dos cotovelos; operadores em pé, para alavancas que estão na altura dos ombros. O diâmetro dos volantes e do guiador depende do binário que deve ser aplicado e da posição de montagem.
Os códigos de forma, com configurações geométricas bidimensionais ou tridimensionais, permitem a identificação tátil e visual. É útil, especialmente em condições de pouca luz ou em situações onde se deseja redundância ou qualidade duplicada na identificação, para ajudar a minimizar erros. Os botões multi-rotação são usados para controles contínuos onde a faixa de ajuste é maior que uma volta completa. Os botões de rotação fracionária são usados para controles contínuos com intervalos menores que uma volta, enquanto os botões de posicionamento são usados para ajustes discretos.
Em suas atribuições de trabalho, os operadores utilizam vários tipos de controles e projetos de controle o tempo todo. Os três parâmetros que têm grande impacto no desempenho são:.
Um controle muito pequeno ou muito grande não pode ser ativado de forma eficiente.
Compatibilidade é definida como a relação entre controles e monitores que é consistente com as expectativas humanas. Os princípios básicos incluem:
para que o operador saiba que a função foi alcançada.
Por exemplo, um bom desempenho é uma porta com maçaneta de abertura ou uma porta com placa de abertura de pressão. O mapeamento espacial é observado em fogões bem projetados. A compatibilidade de movimento é fornecida com ação direta, leitura de escalas que aumentam da esquerda para a direita e movimentos no sentido horário que aumentam o ajuste. Para displays circulares, a melhor compatibilidade é obtida com uma escala fixa e ponteiros ou agulhas móveis.
Em telas horizontais ou verticais é utilizado o princípio Warrick, que diz que os ponteiros mais próximos na tela e o movimento do controle na mesma direção proporcionam a melhor compatibilidade. (Sanders e McCormick, 1993).
A dose de ruído acima de 80 dBA faz com que quem ouve essa quantidade seja afetado por uma dose parcial. Se a referida exposição diária total consistir em várias exposições parciais a diferentes níveis de ruído, as doses parciais são somadas para obter uma exposição combinada:.
D = 100
Onde:
D = dose de ruído
C = tempo gasto sob os efeitos de um nível de ruído específico (h)
T = tempo permitido sob os efeitos de um determinado nível de ruído (h).
A exposição total a diferentes níveis de ruído não pode ser ultrapassada na dose de 100%.
Exposições de ruído permitidas.
Quando a exposição diária ao ruído é composta por dois ou mais períodos de exposição ao ruído de diferentes níveis, deve ser considerado o seu efeito combinado e não os efeitos independentes de cada um deles. Se a soma das seguintes frações C1/T1 + C2/T2 + … + Cn/Tn exceder a unidade, a exposição combinada deve ser considerada como excedendo o valor máximo. Cn indica o tempo total de exposição a um determinado nível de ruído, enquanto Tn é igual ao tempo total de exposição permitido durante um dia de trabalho.
A exposição ao ruído de impacto não deve exceder o nível máximo de pressão sonora de 140 dB.
Por exemplo, um trabalhador será capaz de suportar um nível de força de 50% da força máxima durante apenas cerca de um minuto:.
Quer sejam realizadas contrações estáticas repetidas (como segurar uma carga com o cotovelo flexionado) ou uma série de elementos de trabalho dinâmico (como mover uma alavanca com braços ou pernas), o trabalho e a recuperação devem ser atribuídos em ciclos curtos e frequentes (Micro Pausas Ativas). Assim, a maior parte do benefício é obtida num período relativamente curto.
Um programa de realização de Pausas Ativas dentro do horário de trabalho do trabalhador permite melhorar a motricidade, aumentar a velocidade, a coordenação e, sobretudo, a capacidade aeróbica. Seus objetivos são:
As pausas ativas permitem:
Se o trabalhador atingir a fadiga muscular completa (ou de todo o corpo), a recuperação total exigirá um tempo mais longo, talvez várias horas.[15].
Para um determinado grupo de músculos, existe uma variação considerável de força na população adulta normal e saudável, sendo os mais fortes cinco a oito vezes mais fortes que os mais fracos. A diferença é maior para a força das extremidades superiores e menor para as extremidades inferiores. No entanto, a principal causa deste efeito é o tamanho do corpo (ou seja, a massa muscular total) e não apenas o sexo; A mulher média é consideravelmente menor e mais leve que o homem médio. Além disso, com a ampla distribuição da força de um determinado músculo, há muitas mulheres mais fortes do que muitos homens. Em termos de idade, a força muscular parece atingir o pico por volta dos 25 anos e depois diminuir linearmente em 20 a 25% aos 60 anos. A diminuição da força é devida à redução da massa muscular e à perda de fibras musculares.[15].
As contrações musculares são iniciadas pela inervação neuronal do cérebro e da coluna, que juntos formam o sistema nervoso central. A atividade elétrica dos músculos, chamada eletromiograma (EMG), é uma medida útil da atividade muscular local. Um neurônio motor ou célula nervosa típica que chega ao músculo a partir do sistema nervoso central pode ter conexões com várias centenas de fibras musculares. A taxa de inervação do número de fibras por neurônio varia de menos de 10 em músculos oculares pequenos a mais de 1.000 em músculos grandes e pode variar consideravelmente mesmo dentro dos mesmos músculos. Este arranjo funcional é chamado de unidade motora e tem implicações importantes no controle do movimento.[15].
Levantar contêineres com peças pesadas requer direcionar unidades motoras pequenas e também grandes para gerar as forças musculares necessárias. Durante a elevação e o reabastecimento, algumas unidades motoras ficam fatigadas e outras são selecionadas para compensar. Quando o operador termina de reabastecer os recipientes e retorna ao trabalho de montagem precisa, algumas unidades motoras, inclusive as de pequena precisão, não estão disponíveis. Ou seja, utilizar músculos grandes em primeiro lugar para realizar tarefas pesadas no posto de trabalho fará com que quando movimentos finos de controle forem utilizados para executar tarefas de precisão, a resposta muscular não seja correta porque já existe maior fadiga prévia.
A inervação cruzada de agonistas e antagonistas sempre ocorre através de reflexos espinhais. Isto minimiza conflitos desnecessários entre os músculos, bem como o gasto excessivo de energia resultante.
Ou seja, é preferível utilizar movimentos que descrevam uma trajetória balística ou em forma de parábola, do centro para fora e de fora para o centro, do que movimentos imprecisos com mudanças bruscas e abruptas.
Quando a mão direita trabalha na sua zona normal à direita do corpo e a mão esquerda trabalha na sua zona normal, à esquerda do corpo, a sensação de equilíbrio tende a induzir um ritmo no desempenho do operador, o que leva à máxima produtividade. A mão esquerda nas pessoas certas pode ser tão eficaz quanto a direita e deve ser usada. Ambas as mãos não devem ficar ociosas, exceto durante os períodos de descanso.
É natural que ambas as mãos se movam em padrões simétricos. Desvios da simetria de uma estação de trabalho com as duas mãos levam a movimentos desconfortáveis do operador. Muitas pessoas estão familiarizadas com a dificuldade de bater na barriga com a mão esquerda e esfregar o topo da cabeça com a direita. Outro experimento que ilustra a dificuldade de realizar operações assimétricas é tentar desenhar um círculo com a mão esquerda e um quadrado com a direita.
Os reflexos espinhais que excitam ou inibem os músculos também levam a ritmos naturais no movimento dos segmentos corporais que podem ser comparados aos sistemas massa-mola-amortecedor de segunda ordem, onde os segmentos corporais fornecem a massa e o músculo tem resistência interna e amortecimento.
A frequência natural é essencial para o desempenho suave e automático de uma tarefa. Drillis (1963) estudou uma variedade de tarefas manuais muito comuns e sugeriu tempos de trabalho ideais, como segue:
Devido à natureza dos ligamentos que unem os segmentos do corpo (aproximando-se das articulações), é mais fácil para as pessoas produzirem movimentos curvos, ou seja, girar em torno de uma articulação. Movimentos em linha reta que envolvem mudanças bruscas e repentinas de direção levam mais tempo e são menos precisos. Esta lei é facilmente demonstrada movendo qualquer mão num padrão retangular e depois num padrão circular de magnitudes aproximadas.
Movimentos curvos contínuos não requerem desaceleração e, consequentemente, são realizados mais rapidamente por unidade de distância.
Esta classificação dos movimentos acaba por se tornar uma lei fundamental da economia dos movimentos, para realizar um estudo adequado dos métodos.
Os movimentos da classe um exigem menos esforço e tempo, enquanto os movimentos da classe cinco são considerados os menos eficientes. Assim, o movimento de classificação menor deve sempre ser usado para realizar um trabalho adequado.
Como as mãos são mais hábeis que os pés, não seria sensato fazer os pés trabalharem enquanto as mãos estão imóveis. Dispositivos como pedais podem muitas vezes ser dispostos para permitir fixação, ejeção ou alimentação, liberando as mãos para outros trabalhos mais úteis e, consequentemente, diminuindo o tempo do ciclo. Quando as mãos se movem, os pés não devem se mover, pois é difícil o movimento simultâneo de mãos e pés; mas os pés podem estar pressionando algo como um pedal. Além disso, o operador deve estar sentado, pois não é fácil acionar um pedal, e apoiar todo o peso do corpo no outro pé.
Estes princípios também se aplicam ao posto de trabalho sentado. Muitas tarefas, como escrever ou montar peças leves, são melhor executadas na altura do cotovelo. Se o trabalho exigir a percepção de detalhes finos, pode ser necessário elevar o trabalho para que fique mais próximo dos olhos. As estações de trabalho sentadas devem ter cadeiras e apoios para os pés ajustáveis. Idealmente, uma vez que o operador esteja confortavelmente sentado com ambos os pés no chão, a superfície de trabalho seja posicionada na altura apropriada do cotovelo para ajustar a operação. Assim, a estação de trabalho também precisa ser ajustável. Operadores baixos, cujos pés não alcançam o chão mesmo após ajustar o assento, devem usar um apoio para os pés que forneça suporte adequado.
A postura sentada[17] é importante do ponto de vista de reduzir o estresse nos pés e o gasto energético geral. Como o conforto é uma resposta individual, é bastante difícil estabelecer princípios rígidos para sentar-se bem. Além disso, poucas cadeiras acomodarão o conforto de muitas posturas sentadas possíveis. É muito importante proporcionar apoio lombar através de uma colisão nas costas da cadeira ou com uma almofada lombar colocada ao nível do cinto. fornecem ajuste fácil para parâmetros específicos do assento. A altura é a mais crítica, onde o ideal é determinado pela altura poplítea da pessoa. Um assento muito alto comprimirá desconfortavelmente a parte inferior das coxas, diminuirá o ângulo do tronco e, novamente, aumentará a pressão nos discos. Além disso, cotoveleiras são recomendadas para dar apoio aos ombros, braços e apoios para os pés no caso de indivíduos mais baixos. Em geral, as cadeiras devem ter contorno macio, assento acolchoado e forrado com um tecido que permita a passagem do ar para evitar a umidade do suor. Um assento com almofada muito macia restringe a postura e pode restringir a circulação nas pernas.
A altura do posto de trabalho deve ser ajustada para que seja possível trabalhar de forma eficiente, quer esteja em pé ou sentado. O corpo humano não foi projetado para ficar sentado por longos períodos de tempo. Os discos entre as vértebras não possuem suprimento sanguíneo por si próprios; eles dependem de mudanças de pressão resultantes do movimento para receber nutrientes e eliminar resíduos. A postura rígida também reduz o fluxo sanguíneo para os músculos e induz fadiga muscular e cãibras.
Diferentes investigadores[18] referem que mais de um terço de todos os trabalhadores têm de trabalhar em pé ou a caminhar durante períodos superiores a quatro horas por dia. Ficar em pé por muito tempo, definido como ficar em pé por mais de duas horas por dia, tem sido associado a diversos problemas de saúde, como:
Pessoas que ficam em pé 45 a 50% do seu dia de trabalho têm desconforto nos pés e nas pernas e aquelas que ficam em pé mais de 25% do seu dia de trabalho têm dor lombar (Rys 1994).
É cansativo ficar muito tempo em pé sobre um piso de cimento. Os operadores devem receber tapetes elásticos antifadiga que permitam pequenas contrações musculares nas pernas, forçando o sangue a se mover e evitando que ele se acumule nas extremidades inferiores.
Uma distância intervém em cada movimento. Quanto maior a distância, maior será o esforço muscular, o controle e o tempo. Portanto, é importante minimizar distâncias. A área normal de trabalho da mão direita no plano horizontal inclui a área circunscrita pelo antebraço quando movido em arco com um pivô no cotovelo. Esta área representa a zona mais conveniente dentro da qual a mão realiza movimentos com gasto normal de energia. A área normal da mão esquerda é estabelecida de maneira semelhante. Como os movimentos são realizados na terceira dimensão, assim como no plano horizontal, a área normal de trabalho também se aplica ao plano vertical.
Ao dirigir um carro, todos estamos familiarizados com o pouco tempo que leva para pisar no freio. A razão é óbvia: como o pedal do freio tem uma posição fixa, não leva tempo para decidir onde ele está localizado. O corpo responde instintivamente e aplica pressão na área onde o motorista sabe que o pedal do freio está localizado. Se sua localização mudasse, o motorista precisaria de muito mais tempo para parar o carro. Da mesma forma, fornecer locais fixos para todas as ferramentas e materiais na estação de trabalho elimina, ou pelo menos minimiza, as pequenas suposições necessárias para procurar e selecionar os objetos necessários para realizar o trabalho.
As calhas gravitacionais possibilitam uma área de trabalho limpa, pois o material acabado é enviado para fora, em vez de empilhado ao seu redor. Um recipiente elevado acima da superfície de trabalho (para que a mão possa deslizar o material por baixo dele) também diminuirá o tempo necessário para realizar esta tarefa em 10 a 15 por cento. As calhas de gravidade permitem que as peças acabadas sejam enviadas dentro da área normal e eliminam a necessidade de movimentos distantes.
O arranjo ideal depende de muitas características, tanto humanas (força, alcance, sentidos) quanto da tarefa (cargas, repetição, orientação). É óbvio que nem todos os fatores podem ser otimizados. O projetista deve estabelecer prioridades na distribuição da área de trabalho. Uma vez determinada a localização de um grupo de componentes, ou seja, as peças mais utilizadas na montagem, devem ser levados em consideração os princípios de funcionalidade e sequência de utilização. Funcionalidade refere-se ao agrupamento de componentes de acordo com a similaridade de sua função, por exemplo, todos os fixadores em uma área, todas as juntas e componentes de borracha em outra área. É muito importante colocar os componentes ou subconjuntos na ordem em que são montados, pois isso terá um grande efeito na redução do desperdício de movimentos.
O planejamento de produção avançado mais eficiente para a manufatura inclui a realização de cortes múltiplos com ferramentas combinadas e cortes simultâneos com ferramentas diferentes. Claro que o tipo de trabalho a ser processado e a quantidade de peças a serem produzidas determinam se é desejável combinar os cortes, como no caso dos cortes com torre quadrada e hexagonal.
Se qualquer uma das mãos for usada para segurar durante o processamento de uma peça, então a mão não está realizando um trabalho útil. Um dispositivo sempre pode ser projetado para realizar o trabalho de forma satisfatória e permitir que ambas as mãos realizem trabalhos úteis. Os dispositivos não apenas economizam tempo de processamento de peças, mas também permitem que o trabalho seja realizado com mais precisão e firmeza. Muitas vezes, os mecanismos operados com o pé permitem que ambas as mãos realizem um trabalho produtivo.
Muitas máquinas-ferramentas e outros dispositivos são perfeitos no sentido mecânico, mas não proporcionam um funcionamento eficaz, porque o projetista da instalação não levou em consideração os diferentes fatores humanos. Os volantes, manivelas e alavancas devem ter tamanho e posição adequados para que o operador possa manipulá-los com o máximo de habilidade e o mínimo de fadiga. Os controles frequentemente usados devem ser colocados entre a altura do cotovelo e dos ombros. Os operadores sentados podem aplicar força máxima nas alavancas na altura dos cotovelos; operadores em pé, para alavancas que estão na altura dos ombros. O diâmetro dos volantes e do guiador depende do binário que deve ser aplicado e da posição de montagem.
Os códigos de forma, com configurações geométricas bidimensionais ou tridimensionais, permitem a identificação tátil e visual. É útil, especialmente em condições de pouca luz ou em situações onde se deseja redundância ou qualidade duplicada na identificação, para ajudar a minimizar erros. Os botões multi-rotação são usados para controles contínuos onde a faixa de ajuste é maior que uma volta completa. Os botões de rotação fracionária são usados para controles contínuos com intervalos menores que uma volta, enquanto os botões de posicionamento são usados para ajustes discretos.
Em suas atribuições de trabalho, os operadores utilizam vários tipos de controles e projetos de controle o tempo todo. Os três parâmetros que têm grande impacto no desempenho são:.
Um controle muito pequeno ou muito grande não pode ser ativado de forma eficiente.
Compatibilidade é definida como a relação entre controles e monitores que é consistente com as expectativas humanas. Os princípios básicos incluem:
para que o operador saiba que a função foi alcançada.
Por exemplo, um bom desempenho é uma porta com maçaneta de abertura ou uma porta com placa de abertura de pressão. O mapeamento espacial é observado em fogões bem projetados. A compatibilidade de movimento é fornecida com ação direta, leitura de escalas que aumentam da esquerda para a direita e movimentos no sentido horário que aumentam o ajuste. Para displays circulares, a melhor compatibilidade é obtida com uma escala fixa e ponteiros ou agulhas móveis.
Em telas horizontais ou verticais é utilizado o princípio Warrick, que diz que os ponteiros mais próximos na tela e o movimento do controle na mesma direção proporcionam a melhor compatibilidade. (Sanders e McCormick, 1993).
A dose de ruído acima de 80 dBA faz com que quem ouve essa quantidade seja afetado por uma dose parcial. Se a referida exposição diária total consistir em várias exposições parciais a diferentes níveis de ruído, as doses parciais são somadas para obter uma exposição combinada:.
D = 100
Onde:
D = dose de ruído
C = tempo gasto sob os efeitos de um nível de ruído específico (h)
T = tempo permitido sob os efeitos de um determinado nível de ruído (h).
A exposição total a diferentes níveis de ruído não pode ser ultrapassada na dose de 100%.
Exposições de ruído permitidas.
Quando a exposição diária ao ruído é composta por dois ou mais períodos de exposição ao ruído de diferentes níveis, deve ser considerado o seu efeito combinado e não os efeitos independentes de cada um deles. Se a soma das seguintes frações C1/T1 + C2/T2 + … + Cn/Tn exceder a unidade, a exposição combinada deve ser considerada como excedendo o valor máximo. Cn indica o tempo total de exposição a um determinado nível de ruído, enquanto Tn é igual ao tempo total de exposição permitido durante um dia de trabalho.
A exposição ao ruído de impacto não deve exceder o nível máximo de pressão sonora de 140 dB.