Coordinación global avanzada
Introducción
El Servicio Integral de Atención Digital (CGA) de centros de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se encarga de gestionar la red de centros educativos públicos de Andalucía (Red de centros TIC).
Esta red cuenta con más de 4500 centros educativos integrados en una misma red que son gestionados de manera centralizada desde el CGA utilizando software libre.
El CGA forma parte de la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía. Desde 2014 depende de la Agencia Pública Andaluza de Educación (APAE).
La sede del CGA se encuentra en el Edificio Centris 2, en la localidad de Tomares (antiguamente ubicada en la calle Santo Domingo de Guzmán, en San Juan de Aznalfarache), provincia de Sevilla.
Con el objetivo de aislar la problemática técnica implícita en el uso de las TIC y permitir a los usuarios desarrollar y mejorar la actividad docente, se crea el CGA, que centraliza la atención a todos los centros de la red y genera soluciones adaptadas a las necesidades del profesorado y del alumnado andaluz.
La finalidad concreta del CGA es hacer que la comunidad educativa disfrute y use las nuevas tecnologías basadas en software libre sin preocuparse de la administración, mantenimiento y configuración de los elementos informáticos, y sin la necesidad de poseer conocimientos técnicos avanzados.
El CGA se encuentra actualmente formado por un equipo de 50 personas que ha evolucionado y se ha adaptado según las necesidades de los centros educativos, y que actualmente gestiona, administra y da soporte a la mayor red educativa de equipos informáticos del mundo basada en Software Libre.
Las TIC en los centros educativos son usadas como una herramienta más para el desarrollo del trabajo docente, ayudando al profesorado en su actividad diaria. Aprender usando el ordenador.
Sus últimos desarrollos más destacados son la nueva versión de la distribución educativa Guadalinex Edu, Guadalinex Edu Next, publicada en diciembre de 2016, y la Herramienta de Gestión de Recursos (HGR) que centraliza y unifica en una única aplicación utilidades anteriormente repartidas en SIGALA, CRV e ItalC desapareciendo estas tres últimas. Aplicaciones como Gesuser 3 que permite gestionar los usuarios de los centros educativos, y otras aplicaciones de utilidad para el propio centro, como BiblioWeb, aplicación web que permite al usuario/a consultar el catálogo de ejemplares de la biblioteca de su centro educativo además de obtener información tanto de la biblioteca como del propio centro educativo son ejemplos de aplicaciones desarrolladas íntegramente por el CGA. También se dispone de un renovado Sistema de Usuarios Personales para Guadalinex Edu 2013, que unifica a los anteriores perfiles en un único perfil y se adapta a las nuevas infraestructuras TIC de los centros educativos andaluces.