Controle de tempo
Introdução
Em geral
Um Estudo de Tempo e Movimento (ou Estudo de Movimento) é uma técnica de eficiência "Eficiência (economia)") nos negócios que combina o trabalho de Estudo de Tempo feito por Frederick Winslow Taylor junto com o trabalho de Estudo de Movimento de Frank e Lillian Gilbreth (o mesmo casal conhecido pelo livro biográfico e filme de 1950). É um trabalho principalmente de Administração Científica") (Filosofia de Taylor). Após sua primeira introdução, o estudo de tempos desenvolveu-se no sentido de estabelecer tempos padrão, enquanto o estudo de movimentos evoluiu para uma técnica para melhorar métodos de trabalho. Ambas as técnicas foram integradas e aprimoradas em um método amplamente aceito e sobretudo aplicável para a melhoria e atualização de sistemas de trabalho. Essa integração aliada à melhoria de sistemas de trabalho é conhecida como Engenharia de Métodos")[1] e é aplicada hoje tanto à indústria quanto às organizações que prestam serviços como: bancos, escolas e hospitais.[2]
Estudo de tempo
O estudo do tempo é uma observação direta e contínua de uma tarefa usando um dispositivo preciso de medição de tempo (por exemplo, um cronômetro com leitura decimal, um cronômetro eletrônico assistido por computador ou uma câmera de vídeo) para registrar o tempo necessário para completar a tarefa que está sendo estudada.[3] Este método é comumente usado quando:[4].
As Normas de Terminologia de Engenharia Industrial definem estudo de tempo como “uma técnica de medição de trabalho que consiste em medir cuidadosamente o tempo de uma tarefa com um instrumento de medição apropriado, ajustado para qualquer variação observada em um esforço ou ritmo normal e assim estabelecer o tempo apropriado para peças como elementos externos, atrasos inevitáveis ou devidos a máquinas, descanso para superar a fadiga e necessidades pessoais.”[5].
Sistemas de estudo de tempo e movimento são frequentemente considerados termos intercambiáveis que descrevem teorias equivalentes. No entanto, os princípios subjacentes e as razões para a criação de cada método são respectivamente diferentes, apesar de terem origem na mesma escola de pensamento.
A aplicação da ciência aos problemas de negócios e o uso de métodos de estudo do tempo na organização e planejamento do trabalho foram introduzidos por Frederick Winslow Taylor.[6] Este personagem colaborou com diretores de fábrica e dado o sucesso dessas discussões, ele escreveu vários artigos propondo o uso de padrões salariais contingentes baseados em um estudo científico do tempo.[7] Em seu nível mais básico, o estudo do tempo envolvia dividir cada tarefa em várias partes, coordenar cada uma e reorganizá-las. no método de trabalho mais eficiente.[7] Através de cálculos e contagem, Taylor procurou transformar a administração, que era uma tradição essencialmente oral, em um conjunto de técnicas escritas e baseadas em cálculos.[8][9].