Em geral

Na administração, gerenciamento de custos é o processo pelo qual as empresas usam contagens de custos para relatar ou controlar os diferentes custos de seus negócios.

O termo “gestão de custos” é amplamente utilizado no mundo dos negócios hoje. Infelizmente não existe uma definição uniforme. O termo é usado para descrever as atividades dos gestores no planejamento e controle de decisões de curto e longo prazo que aumentam o valor para os clientes e diminuem o preço dos produtos e serviços. Por exemplo, os gestores tomam decisões considerando a quantidade e o tipo de material utilizado, as alterações nos processos da fábrica e as alterações no design do produto. As informações dos sistemas de contas ajudam o administrador a tomar essas decisões, mas essas informações e esses sistemas não são, em si, gerenciamento de custos.

A gestão de custos tem um foco amplo. Inclui a redução contínua de custos, sem se limitar apenas a isso. O planejamento e controle de custos normalmente estão inextricavelmente ligados ao planejamento de receitas e lucros. Por exemplo, para melhorar as receitas e os lucros, os gestores muitas vezes incorrem em despesas adicionais com publicidade e modificações de produtos.

A gestão de custos não é praticada isoladamente. É parte integrante da gestão geral das estratégias e da sua implementação. Um exemplo são os programas que melhoram a satisfação e a qualidade do cliente.