Existem três tipos de controles administrativos preventivos, concomitantes e alimentares. Cada um deles é relevante em uma fase diferente do ciclo de atividades de entrada-operação-saída da organização. E todos eles desempenham um papel muito importante na busca pela produtividade e alto desempenho a longo prazo.

Controle preventivo: Também chamados de controles preliminares, são realizados antes da realização de uma atividade de trabalho. Garantem que os objectivos são claros, definem a direcção certa e que estão disponíveis recursos adequados. Eles são encontrados no que acontece durante o processo de trabalho, às vezes chamados de controles de gestão, e monitoram as operações e atividades em andamento para garantir que as coisas sejam feitas de acordo com o planejado.

Controles de Feedback: São implementados após o término do trabalho. Eles focam na qualidade dos resultados finais e não nos insumos e processos.

O controle preventivo é de responsabilidade exclusiva de cada organização como parte integrante de seus próprios sistemas de controle interno. O controle preventivo é sempre interno. Uma vez que os administradores de cada empresa são responsáveis ​​por garantir que o controlo preventivo está integrado nos sistemas administrativos e financeiros, e é realizado pelo pessoal interno responsável pela execução dos referidos trabalhos.

Controles simultâneos são aqueles realizados durante o desenvolvimento de uma atividade. A forma mais conhecida deste tipo de controle é a supervisão direta. Hoje, os sistemas informatizados podem ser programados para fornecer ao operador uma resposta imediata se um erro for cometido ou se a informação errada tiver sido processada, os controles simultâneos do sistema rejeitarão a ordem e informarão ao operador onde o erro está localizado.

Os controles subsequentes são aqueles realizados após a ação. Desta forma, são determinadas as causas de eventuais desvios do plano original e os resultados são aplicados a atividades futuras semelhantes. Por exemplo, em Auditorias Contábeis, estatística, contabilidade, etc.

Estabelecimento de Padrões: Padrão é uma unidade de medida que serve como modelo ou padrão sobre o qual é realizado o controle e é o parâmetro sobre o qual definimos os objetivos da empresa. As normas não devem limitar-se apenas ao estabelecimento de níveis operacionais de trabalhadores, mas também devem abranger funções básicas e áreas-chave de resultados, que seriam:

Medição de Resultados: Nesta etapa os resultados são medidos em relação ao que está sendo executado por meio da aplicação de unidades de medida que devem ter sido definidas de acordo com padrões previamente estabelecidos. Para isso é necessário contar com os sistemas de informação da empresa e, para que o processo de controle seja eficaz, a informação que obtemos deve ser totalmente confiável, oportuna e fluir pelos canais de comunicação adequados.

Ao medir e obter as informações acima mencionadas, é conveniente comparar os resultados medidos com os padrões previamente estabelecidos, obtendo assim possíveis desvios, que devem ser comunicados imediatamente. As unidades de medida normalmente aplicáveis ​​são: tempo por peça produzida, percentagem de material rejeitado, horas-máquina utilizadas.

Correção: É quando detectamos uma falha no processo e devemos verificar onde está o erro, como ocorreu, quem é o responsável e assim tomar as medidas corretivas cabíveis.

Na medição dos resultados encontramos desvios em relação aos padrões, é aconselhável fazer o ajuste ou correção correspondente. Normalmente as tendências corretivas aos controles são assumidas pelo executivo da empresa, mas antes de realizar o processo é aconselhável saber se o desvio é um sintoma ou uma causa. Podemos exemplificar o que foi dito acima quando um produto no mercado diminui suas vendas, o que é um indício de que algo foi mal executado com base no planejado: então a primeira atitude para neutralizar a baixa demanda pelo produto não é justamente aumentar o número de vendedores ou submetê-los a treinamento, mas analisar detalhadamente se essa diminuição não se deve à má qualidade do produto ou porque o processo de comercialização foi muito fraco.

Feedback: É o processo pelo qual as informações obtidas no controle são ajustadas ao sistema administrativo ao longo do tempo. Isto dependerá em grande parte da qualidade da informação obtida para que o feedback tenha efeito no processo e nas atividades.

De acordo com a oportunidade com que é praticado:.

De acordo com a abrangência do assunto sob controle:.

De acordo com a forma de operar:.

De acordo com o tempo de prática:.

De acordo com a relação que existe entre a organização e quem executa o controle:.

Existem três tipos de controles administrativos preventivos, concomitantes e alimentares. Cada um deles é relevante em uma fase diferente do ciclo de atividades de entrada-operação-saída da organização. E todos eles desempenham um papel muito importante na busca pela produtividade e alto desempenho a longo prazo.

Controle preventivo: Também chamados de controles preliminares, são realizados antes da realização de uma atividade de trabalho. Garantem que os objectivos são claros, definem a direcção certa e que estão disponíveis recursos adequados. Eles são encontrados no que acontece durante o processo de trabalho, às vezes chamados de controles de gestão, e monitoram as operações e atividades em andamento para garantir que as coisas sejam feitas de acordo com o planejado.

Controles de Feedback: São implementados após o término do trabalho. Eles focam na qualidade dos resultados finais e não nos insumos e processos.

O controle preventivo é de responsabilidade exclusiva de cada organização como parte integrante de seus próprios sistemas de controle interno. O controle preventivo é sempre interno. Uma vez que os administradores de cada empresa são responsáveis ​​por garantir que o controlo preventivo está integrado nos sistemas administrativos e financeiros, e é realizado pelo pessoal interno responsável pela execução dos referidos trabalhos.

Controles simultâneos são aqueles realizados durante o desenvolvimento de uma atividade. A forma mais conhecida deste tipo de controle é a supervisão direta. Hoje, os sistemas informatizados podem ser programados para fornecer ao operador uma resposta imediata se um erro for cometido ou se a informação errada tiver sido processada, os controles simultâneos do sistema rejeitarão a ordem e informarão ao operador onde o erro está localizado.

Os controles subsequentes são aqueles realizados após a ação. Desta forma, são determinadas as causas de eventuais desvios do plano original e os resultados são aplicados a atividades futuras semelhantes. Por exemplo, em Auditorias Contábeis, estatística, contabilidade, etc.

Estabelecimento de Padrões: Padrão é uma unidade de medida que serve como modelo ou padrão sobre o qual é realizado o controle e é o parâmetro sobre o qual definimos os objetivos da empresa. As normas não devem limitar-se apenas ao estabelecimento de níveis operacionais de trabalhadores, mas também devem abranger funções básicas e áreas-chave de resultados, que seriam:

Medição de Resultados: Nesta etapa os resultados são medidos em relação ao que está sendo executado por meio da aplicação de unidades de medida que devem ter sido definidas de acordo com padrões previamente estabelecidos. Para isso é necessário contar com os sistemas de informação da empresa e, para que o processo de controle seja eficaz, a informação que obtemos deve ser totalmente confiável, oportuna e fluir pelos canais de comunicação adequados.

Ao medir e obter as informações acima mencionadas, é conveniente comparar os resultados medidos com os padrões previamente estabelecidos, obtendo assim possíveis desvios, que devem ser comunicados imediatamente. As unidades de medida normalmente aplicáveis ​​são: tempo por peça produzida, percentagem de material rejeitado, horas-máquina utilizadas.

Correção: É quando detectamos uma falha no processo e devemos verificar onde está o erro, como ocorreu, quem é o responsável e assim tomar as medidas corretivas cabíveis.

Na medição dos resultados encontramos desvios em relação aos padrões, é aconselhável fazer o ajuste ou correção correspondente. Normalmente as tendências corretivas aos controles são assumidas pelo executivo da empresa, mas antes de realizar o processo é aconselhável saber se o desvio é um sintoma ou uma causa. Podemos exemplificar o que foi dito acima quando um produto no mercado diminui suas vendas, o que é um indício de que algo foi mal executado com base no planejado: então a primeira atitude para neutralizar a baixa demanda pelo produto não é justamente aumentar o número de vendedores ou submetê-los a treinamento, mas analisar detalhadamente se essa diminuição não se deve à má qualidade do produto ou porque o processo de comercialização foi muito fraco.

Feedback: É o processo pelo qual as informações obtidas no controle são ajustadas ao sistema administrativo ao longo do tempo. Isto dependerá em grande parte da qualidade da informação obtida para que o feedback tenha efeito no processo e nas atividades.

De acordo com a oportunidade com que é praticado:.

De acordo com a abrangência do assunto sob controle:.

De acordo com a forma de operar:.

De acordo com o tempo de prática:.

De acordo com a relação que existe entre a organização e quem executa o controle:.