La organización no existe ni puede existir fuera de un entorno que le rodea.[4]​ Así que el análisis del entorno empresarial permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una organización. El proceso para determinar esas oportunidades o amenazas se puede realizar estableciendo los principales hechos o acontecimientos del ambiente que tiene, o podrían tener, alguna relación con la organización. El análisis externo DAFO puede además complementarse con un Análisis PEST o Análisis PESTEL.

Oportunidades

Oportunidades são aqueles fatores positivos que são gerados no ambiente e que, uma vez identificados, podem ser aproveitados e se tornarem pontos fortes.

São fatores positivos e favoráveis ​​no ambiente da empresa. Exemplos: Regulação favorável, concorrência fraca e mercado mal atendido.

Algumas das perguntas que podem ser feitas e que contribuem para o desenvolvimento são:

Ameaças

As ameaças são problemas ou situações desfavoráveis ​​e externas que podem afetar diretamente a existência da organização e, para as quais, uma vez identificadas, é necessário desenhar uma estratégia ótima para resolver esses problemas.

Algumas das perguntas que podem ser feitas e que contribuem para o desenvolvimento são:

Da combinação de forças com oportunidades surgem potenciais que indicam as linhas de atuação mais promissoras para a organização ou empresa. As limitações, determinadas por uma combinação de fraquezas e ameaças, constituem um sério alerta. Enquanto os riscos (combinação de forças e ameaças) e desafios (combinação de fraquezas e oportunidades), determinados pela sua correspondente combinação de fatores, exigirão uma consideração cuidadosa ao definir o rumo que a organização deve seguir em direção ao futuro desejável, como o desenvolvimento de um novo produto.

A tomada de decisão é um processo cotidiano por meio do qual se faz uma escolha entre diferentes alternativas para resolver as mais variadas situações. As decisões devem ser tomadas a todo momento.

Para tomar uma decisão bem sucedida sobre um problema, é necessário conhecê-lo, compreendê-lo e analisá-lo, a fim de fornecer uma solução. É importante lembrar que “sem problema não há solução”.

Portanto, as empresas devem analisar a situação tendo em conta a realidade particular daquilo que está a ser analisado, as possíveis alternativas de escolha e as consequências futuras de cada escolha.

O que é significativo e preocupante é que há um grande número de empresas que enfrentam os seus problemas tomando decisões de forma automática e irracional (não estratégica), e não têm em conta que o resultado de uma má ou boa escolha pode ter consequências no sucesso ou no fracasso da empresa.

As organizações devem realizar um processo mais estruturado que possa lhes dar mais informações e segurança para a tomada de decisões e assim reduzir o risco de cometer erros. É aqui que reside a importância da Matriz SWOT como elemento necessário para conhecer a sua real situação. A sua elaboração permite-nos pesquisar e analisar de forma proativa e sistemática todas as variáveis ​​envolvidas no negócio, de forma a ter mais e melhor informação na tomada de decisões.

Embora o essencial para uma empresa seja o Plano de Negócios, que reflete a missão, visão, metas, objetivos e estratégias, ao realizar corretamente a análise SWOT podem ser estabelecidas as estratégias Ofensivas, Defensivas, de Sobrevivência e de Reorganização necessárias para cumprir os objetivos do negócio.

Com base nos dados extraídos numa análise SWOT, devem ser estabelecidas as estratégias a desenvolver. Surge uma análise complementar, a análise CAME. Isso consiste em Corrigir fraquezas, Enfrentar ameaças, Manter pontos fortes e Explorar oportunidades. Com esta análise devem ser extraídas estratégias para cumprir os objetivos, um sistema menos conhecido que o SWOT, mas amplamente utilizado no marketing empresarial.[5]​.

Uma análise SWOT pode ser usada para:.

El análisis DAFO puede utilizarse en cualquier situación de toma de decisiones cuando se define un estado final deseado (objetivo), no sólo en organizaciones con ánimo de lucro"). Los ejemplos incluyen organizaciones sin ánimo de lucro, unidades gubernamentales e individuos. El análisis DAFO también puede utilizarse en la planificación previa a la crisis y en la gestión de crisis preventiva. El análisis DAFO también puede utilizarse para crear una recomendación durante un estudio de viabilidad/encuesta.

Construção de estratégia

A análise SWOT pode ser usada para construir uma estratégia organizacional ou pessoal. As etapas necessárias para executar uma análise orientada para a estratégia envolvem a identificação de fatores internos e externos (usando a popular matriz 2x2), a seleção e avaliação dos fatores mais importantes e a identificação das relações entre características internas e externas.[7]​.

Por exemplo, relações fortes entre pontos fortes e oportunidades podem sugerir boas condições na empresa e permitir o uso de uma estratégia agressiva. Por outro lado, fortes interações entre fraquezas e ameaças poderiam ser analisadas como um potencial aviso e conselho para usar uma estratégia defensiva.[8]​.

Emparelhamento e conversão

Uma maneira de usar o SWOT é o emparelhamento e a conversão. A correspondência é usada para encontrar vantagem competitiva, combinando pontos fortes com oportunidades. Outra tática é transformar fraquezas ou ameaças em forças ou oportunidades. Um exemplo de estratégia de conversão é encontrar novos mercados. Se as ameaças ou fraquezas não puderem ser convertidas, a empresa deve tentar minimizá-las ou evitá-las.[9]​.

Planejamento de negócios

Como parte do desenvolvimento de estratégias e planos que permitam à organização atingir os seus objectivos, a organização utilizará um processo sistemático/rigoroso conhecido como planeamento corporativo. O SWOT juntamente com o PEST/PESTLE") podem ser usados ​​como base para a análise de fatores empresariais e ambientais.[10]​.

Marketing

Em muitas análises competitivas, os profissionais de marketing preparam perfis detalhados de cada concorrente no mercado, concentrando-se especialmente nos seus pontos fortes e fracos competitivos relativos, utilizando a análise SWOT. Os gerentes de marketing examinarão a estrutura de custos de cada concorrente, fontes de lucros, recursos e competências, posicionamento competitivo e diferenciação de produtos, grau de integração vertical, respostas históricas aos desenvolvimentos da indústria e outros fatores.

A gestão de marketing muitas vezes considera necessário investir em pesquisas para reunir os dados necessários para realizar análises de marketing precisas. Conseqüentemente, a administração frequentemente realiza pesquisas de mercado (em alternativa, pesquisas de marketing) para obter essas informações. Os gerentes de marketing usam uma ampla variedade de técnicas para conduzir pesquisas de mercado, mas algumas das mais comuns são:

Abaixo está um exemplo de análise SWOT da posição de mercado de uma pequena consultoria de gestão especializada em gestão de recursos humanos (RH):[11]​.

Carnap (1993) apresenta SWOT dinâmico, que não compara fatores internos e externos, mas antes relaciona experiências passadas com opções de desenvolvimento futuro.[12] Os pontos fortes são interpretados como sucessos do passado; os pontos fracos são interpretados como erros do passado. Eliminar erros permite aprendizado e inovação. Sua aplicação em áreas críticas tende a mediar conflitos, aumentar a motivação de todos os participantes e orientar soluções. Contém princípios básicos de aprendizagem e gera processos de inovação altamente participativos.

Um método para realizar uma análise SWOT baseada na lógica fuzzy foi proposto em 2011 e aperfeiçoado em 2015 pelo matemático cubano Javier Pérez Capdevila, que propõe pesar forças, oportunidades, fraquezas e ameaças, sob a concepção de que estas não se manifestam igualmente na realidade. Para isso, propõe que os votos dos especialistas sejam feitos com números reais entre zero e cem, e que depois sejam convertidos para valores entre zero e um por meio da divisão por cem.[13]​.

La organización no existe ni puede existir fuera de un entorno que le rodea.[4]​ Así que el análisis del entorno empresarial permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una organización. El proceso para determinar esas oportunidades o amenazas se puede realizar estableciendo los principales hechos o acontecimientos del ambiente que tiene, o podrían tener, alguna relación con la organización. El análisis externo DAFO puede además complementarse con un Análisis PEST o Análisis PESTEL.

Oportunidades

Oportunidades são aqueles fatores positivos que são gerados no ambiente e que, uma vez identificados, podem ser aproveitados e se tornarem pontos fortes.

São fatores positivos e favoráveis ​​no ambiente da empresa. Exemplos: Regulação favorável, concorrência fraca e mercado mal atendido.

Algumas das perguntas que podem ser feitas e que contribuem para o desenvolvimento são:

Ameaças

As ameaças são problemas ou situações desfavoráveis ​​e externas que podem afetar diretamente a existência da organização e, para as quais, uma vez identificadas, é necessário desenhar uma estratégia ótima para resolver esses problemas.

Algumas das perguntas que podem ser feitas e que contribuem para o desenvolvimento são:

Da combinação de forças com oportunidades surgem potenciais que indicam as linhas de atuação mais promissoras para a organização ou empresa. As limitações, determinadas por uma combinação de fraquezas e ameaças, constituem um sério alerta. Enquanto os riscos (combinação de forças e ameaças) e desafios (combinação de fraquezas e oportunidades), determinados pela sua correspondente combinação de fatores, exigirão uma consideração cuidadosa ao definir o rumo que a organização deve seguir em direção ao futuro desejável, como o desenvolvimento de um novo produto.

A tomada de decisão é um processo cotidiano por meio do qual se faz uma escolha entre diferentes alternativas para resolver as mais variadas situações. As decisões devem ser tomadas a todo momento.

Para tomar uma decisão bem sucedida sobre um problema, é necessário conhecê-lo, compreendê-lo e analisá-lo, a fim de fornecer uma solução. É importante lembrar que “sem problema não há solução”.

Portanto, as empresas devem analisar a situação tendo em conta a realidade particular daquilo que está a ser analisado, as possíveis alternativas de escolha e as consequências futuras de cada escolha.

O que é significativo e preocupante é que há um grande número de empresas que enfrentam os seus problemas tomando decisões de forma automática e irracional (não estratégica), e não têm em conta que o resultado de uma má ou boa escolha pode ter consequências no sucesso ou no fracasso da empresa.

As organizações devem realizar um processo mais estruturado que possa lhes dar mais informações e segurança para a tomada de decisões e assim reduzir o risco de cometer erros. É aqui que reside a importância da Matriz SWOT como elemento necessário para conhecer a sua real situação. A sua elaboração permite-nos pesquisar e analisar de forma proativa e sistemática todas as variáveis ​​envolvidas no negócio, de forma a ter mais e melhor informação na tomada de decisões.

Embora o essencial para uma empresa seja o Plano de Negócios, que reflete a missão, visão, metas, objetivos e estratégias, ao realizar corretamente a análise SWOT podem ser estabelecidas as estratégias Ofensivas, Defensivas, de Sobrevivência e de Reorganização necessárias para cumprir os objetivos do negócio.

Com base nos dados extraídos numa análise SWOT, devem ser estabelecidas as estratégias a desenvolver. Surge uma análise complementar, a análise CAME. Isso consiste em Corrigir fraquezas, Enfrentar ameaças, Manter pontos fortes e Explorar oportunidades. Com esta análise devem ser extraídas estratégias para cumprir os objetivos, um sistema menos conhecido que o SWOT, mas amplamente utilizado no marketing empresarial.[5]​.

Uma análise SWOT pode ser usada para:.

El análisis DAFO puede utilizarse en cualquier situación de toma de decisiones cuando se define un estado final deseado (objetivo), no sólo en organizaciones con ánimo de lucro"). Los ejemplos incluyen organizaciones sin ánimo de lucro, unidades gubernamentales e individuos. El análisis DAFO también puede utilizarse en la planificación previa a la crisis y en la gestión de crisis preventiva. El análisis DAFO también puede utilizarse para crear una recomendación durante un estudio de viabilidad/encuesta.

Construção de estratégia

A análise SWOT pode ser usada para construir uma estratégia organizacional ou pessoal. As etapas necessárias para executar uma análise orientada para a estratégia envolvem a identificação de fatores internos e externos (usando a popular matriz 2x2), a seleção e avaliação dos fatores mais importantes e a identificação das relações entre características internas e externas.[7]​.

Por exemplo, relações fortes entre pontos fortes e oportunidades podem sugerir boas condições na empresa e permitir o uso de uma estratégia agressiva. Por outro lado, fortes interações entre fraquezas e ameaças poderiam ser analisadas como um potencial aviso e conselho para usar uma estratégia defensiva.[8]​.

Emparelhamento e conversão

Uma maneira de usar o SWOT é o emparelhamento e a conversão. A correspondência é usada para encontrar vantagem competitiva, combinando pontos fortes com oportunidades. Outra tática é transformar fraquezas ou ameaças em forças ou oportunidades. Um exemplo de estratégia de conversão é encontrar novos mercados. Se as ameaças ou fraquezas não puderem ser convertidas, a empresa deve tentar minimizá-las ou evitá-las.[9]​.

Planejamento de negócios

Como parte do desenvolvimento de estratégias e planos que permitam à organização atingir os seus objectivos, a organização utilizará um processo sistemático/rigoroso conhecido como planeamento corporativo. O SWOT juntamente com o PEST/PESTLE") podem ser usados ​​como base para a análise de fatores empresariais e ambientais.[10]​.

Marketing

Em muitas análises competitivas, os profissionais de marketing preparam perfis detalhados de cada concorrente no mercado, concentrando-se especialmente nos seus pontos fortes e fracos competitivos relativos, utilizando a análise SWOT. Os gerentes de marketing examinarão a estrutura de custos de cada concorrente, fontes de lucros, recursos e competências, posicionamento competitivo e diferenciação de produtos, grau de integração vertical, respostas históricas aos desenvolvimentos da indústria e outros fatores.

A gestão de marketing muitas vezes considera necessário investir em pesquisas para reunir os dados necessários para realizar análises de marketing precisas. Conseqüentemente, a administração frequentemente realiza pesquisas de mercado (em alternativa, pesquisas de marketing) para obter essas informações. Os gerentes de marketing usam uma ampla variedade de técnicas para conduzir pesquisas de mercado, mas algumas das mais comuns são:

Abaixo está um exemplo de análise SWOT da posição de mercado de uma pequena consultoria de gestão especializada em gestão de recursos humanos (RH):[11]​.

Carnap (1993) apresenta SWOT dinâmico, que não compara fatores internos e externos, mas antes relaciona experiências passadas com opções de desenvolvimento futuro.[12] Os pontos fortes são interpretados como sucessos do passado; os pontos fracos são interpretados como erros do passado. Eliminar erros permite aprendizado e inovação. Sua aplicação em áreas críticas tende a mediar conflitos, aumentar a motivação de todos os participantes e orientar soluções. Contém princípios básicos de aprendizagem e gera processos de inovação altamente participativos.

Um método para realizar uma análise SWOT baseada na lógica fuzzy foi proposto em 2011 e aperfeiçoado em 2015 pelo matemático cubano Javier Pérez Capdevila, que propõe pesar forças, oportunidades, fraquezas e ameaças, sob a concepção de que estas não se manifestam igualmente na realidade. Para isso, propõe que os votos dos especialistas sejam feitos com números reais entre zero e cem, e que depois sejam convertidos para valores entre zero e um por meio da divisão por cem.[13]​.